[发明专利]一种无人超市系统

说明书

技术领域

本发明涉及互联网信息技术领域，特别涉及一种无人超市系统。

背景技术

现在的超市多采用人工收银和人员导购的方式，从而达到为客户提供超市购物的目的。由于以往超市提供的购物方式和购物时存在影响自主性的问题，无法满足现代生活节奏的加快对服务快捷化的要求，同时造成超市方人工成本的浪费，商品价格偏高，影响了商家服务质量。

发明内容

(一)解决的技术问题

为了解决上述问题，本发明提供了一种无人超市系统，完全无收银和导购的自主购物环境，提高了购物的效率和便捷性，节约了超市的人工成本，进而降低了商品的价格。

(二)技术方案

一种无人超市系统，包括入口区、购物区和出口区，所述入口区包括电子闸机和人脸识别器，所述电子闸机和所述人脸识别器相互连接；所述购物区包括商品陈列区、监控装置和客服装置；所述出口区包括第一感应门、射频结算区和第二感应门，所述第一感应门、所述射频结算区和所述第二感应门互相通信连接。

进一步的，所述电子闸机设有二维码识别器。

进一步的，所述人脸识别器设于所述电子闸机箱体上面。

进一步的，所述商品陈列区的商品都贴有一个RFID无源电子标签。

进一步的，所述客服装置包括呼叫按钮和视频显示屏。

进一步的，所述射频结算区识别商品上面的RFID无源电子标签，并计算商品总价。

进一步的，所述第二感应门设有人脸识别器。

进一步的，所述第二感应门还设有报警装置。

(三)有益效果

本发明提供了一种无人超市系统，可实现“扫手进店、直接购物、拿了就走、拿了就走”的全智能化操作，为消费者提供无收银和导购人员的轻松购物环境，避免了以往购物方式对购物便捷性造成的影响，极大提高了购物的效率和便捷性，同时节约了超市方的人工支出成本，从而降低了商品的价格，真正实惠了消费者。

附图说明

图1为本发明所涉及的一种无人超市系统的结构示意图。

图2为本发明所涉及的一种无人超市系统的功能框图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明所涉及的实施例做进一步详细说明。

实施例1：

结合图1和图2，一种无人超市系统，包括入口区、购物区和出口区，所述入口区包括电子闸机1和人脸识别器，电子闸机1和人脸识别器相互连接；购物区包括商品陈列区4、监控装置和客服装置；出口区包括第一感应门5、射频结算区6和第二感应门7，第一感应门5、射频结算区6和第二感应门7互相通信连接。

电子闸机1设有二维码识别器。人脸识别器设于电子闸机1箱体上面。

商品陈列区4的商品都贴有一个RFID无源电子标签。

客服装置包括呼叫按钮2和视频显示屏3。

射频结算区6识别商品上面的RFID无源电子标签，并计算商品总价。

第二感应门7设有人脸识别器。

第二感应门7还设有报警装置。

实施例2：

结合图1和图2，说明无人超市系统的使用方法。

第一步，进店：

第一次进店，消费者需在手机端下载超市平台的APP，并进行实名注册，同时签署数据使用、隐私保护声明、费用代扣协议等条款，并选择默认支付方式，可绑定微信、支付宝或者开通网银功能的银行卡等。打开APP的个人二维码图标，经过电子闸机1的二维码识别器扫码验证，同时电子闸机1上面的人脸识别器识别人脸，双重身份验证可防止手机盗用等特殊情况。系统服务器验证成功，通过闸机，开始购物，后面无需再掏出手机了。

第二步，选货：

消费者可在商品陈列区4随意拿起任何一样商品，和日常购物并没有什么区别，直到用户离开超市。

监控系统的多路摄像头连接后台监控室，主要用于监控超市内的情况，同时追踪分析消费者的行为。比如分析消费者拿到某一样商品时的面部表情和肢体语言，借此帮助商家判断某款商品是否足够符合消费者的心意，通过捕捉消费者在店内的运动轨迹，在货架面前的停留时长，可以指导超市方调整商品的陈列方式。

客服装置连接后台客服，如果遇到任何问题，可按下呼叫按钮2接通7×24小时视频坐席客服进行答疑解惑。

第三步，支付：