[发明专利]辅助处理协同业务的方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种辅助处理协同业务的方法，其中，所述协同业务需要至少两个业务方同时在线协同完成，该方法包括：

发送步骤，在第一预定时间间隔内分别向所述至少两个业务方发送指示信息，所述指示信息用于提示所述至少两个业务方是否期望执行所述协同业务；

启动步骤，响应于在第二预定时间间隔内接收到所述至少两个业务方发送的期望执行所述协同业务的确认信息，启动所述协同业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述协同业务需要第一业务方和第二业务方协同完成，所述发送步骤包括：

向第一业务方发送第一指示信息，所述第一指示信息用于提示所述第一业务方是否期望执行所述协同业务；

响应于在发送第一指示信息之后第三预定时间间隔内接收到所述第一业务方发送的期望执行所述协同业务的第一确认信息，向第二业务方发送第二指示信息，所述第二指示信息用于提示所述第二业务方是否期望执行所述协同业务，

所述启动步骤包括：

响应于在发送第二指示信息之后第四预定时间间隔内接收到所述第二业务方发送的期望执行所述协同业务的第二确认信息，启动所述协同业务。

3.根据权利要求2所述的方法，还包括：

向所述第二业务方发送第三指示信息，所述第三指示信息用于提示所述第二业务方是否准备好开始执行所述协同业务，

其中，响应于接收到所述第二业务方发送的已经准备好执行所述协同业务的第三确认信息，执行所述发送步骤。

4.根据权利要求2所述的方法，还包括：

响应于在所述第四预定时间间隔之后接收到所述第二确认信息，重新向所述第一业务方发送所述第一指示信息；以及/或者

响应于在所述第三预定时间间隔之后接收到所述第一确认信息，重新向所述第二业务方发送所述第二指示信息。

5.根据权利要求2所述的方法，还包括：

在所述第三预定时间间隔内未接收到所述第一确认信息的情况下，向所述第二业务方发送第一安抚信息，所述第一安抚信息用于引导所述第二业务方继续准备与所述第一业务方协同处理所述协同业务；以及/或者

在所述第四预定时间间隔内未接收到所述第二确认信息的情况下，向所述第一业务方发送第二安抚信息，所述第二安抚信息用于引导所述第一业务方继续准备与所述第二业务方协同处理所述协同业务。

6.根据权利要求2所述的方法，还包括：

响应于接收到所述第一业务方和/或所述第二业务方发送的询问信息，向所述第一业务方和/或所述第二业务方发送用于安抚所述第一业务方和/或所述第二业务方继续准备执行所述协同业务的安抚信息。

7.一种辅助处理协同业务的装置，其中，所述协同业务需要至少两个业务方同时在线协同完成，该装置包括：

发送模块，用于在第一预定时间间隔内分别向所述至少两个业务方发送指示信息，所述指示信息用于提示所述至少两个业务方是否期望执行所述协同业务；

接收模块，用于接收所述至少两个业务方发送的期望执行所述协同业务的确认信息；以及

启动模块，用于响应于所述接收模块在第二预定时间间隔内接收到所述至少两个业务方发送的期望执行所述协同业务的确认信息，启动所述协同业务。