[发明专利]一种可视通话方法、装置及计算机可读介质

说明书

本发明提供了一种可视通话方法、装置及计算机可读介质，其中应用于智能网的可视通话方法包括以下步骤：当接收到终端的拨号请求后，判断是否需要对终端推送可视信息；当需要对终端推送可视信息时，确定推送可视信息的时刻，并在推送可视信息的时刻之前，向服务器端发出推送可视信息的指令。应用于终端的可视通话方法包括以下步骤：发送拨号请求；接收服务器端推送的可视信息，并将可视信息进行显示。本发明实施例提供的可视通话方法、装置及计算机可读介质，以VoLTE为基础，在语音通话服务过程中，提供相关可视信息的增值服务方案，通过该方案可以直观的为用户展示可视信息，并且可以通过语音交互指导用户进行操作。

技术领域

本发明涉及通信和互联网技术领域，特别涉及一种可视通话方法、装置及计算机可读介质。

背景技术

随着计算机通信技术的发展，人们的生活节奏日益加快，信息传输的手段发生了极大的变化。人们对各种业务的信息化需求使信息传递的种类多样化、要求信息传递的速度更迅速。同时移动网络快速发展，移动终端上也出现多媒体相关的多种业务。为满足上述业务迅速上升的需求，网络建设必然向宽带化、智能化、综合化方向发展，以提高信息传输的速度与质量。

智能网(Intelligent Network)是一个能快速、方便、灵活、经济、有效的生成和实现各种新业务的体系。它与原有的通信网络不是并列的关系，而是服务于电信网络，使电信网络的功能增强。电信网络与智能网结合，即可向整个网络的用户提供各种新业务。智能网目标是为所有的通信网络服务。我们把建立在宽带网络基础之上的智能网统称为宽带智能网。到目前为止，各个电信运营商都在自己的网络上部署了大量的增值业务，其中语音留言系统最为常用，特别在欧美等国家用户已经养成使用语音留言的习惯，有较强的用户粘度。

VoLTE即Voice over LTE，它是一种IP数据传输技术，无需2G/3G网，全部业务承载于4G网络上，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。换言之，4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的音视频通话，后者便需要VoLTE技术来实现。

目前传统单一基于智能网的语音增值服务存在如下缺陷：

1、只能简单提示用户进行按键，功能过多时需要用户记忆各个按键信息，时长需要重听；

2、只能通过语音方式和用户交互，无法展示更丰富的多媒体广告或是提示信息；

3、能完成的操作比较单一，响应不及时，资源浪费比较严重(信息较多时需要生成短信下发)，如查询一个操作流程，只能听到播报后记忆，或是通过短信下发给用户；

针对VoLTE环境下的语音增值服务，目前还未提出一种实时可视的交互方案。

发明内容

为了克服目前传统的基于智能网的语音增值服务存在的缺陷，本发明提供了一种可视通话方法、装置及计算机可读介质。

本发明提供的可视通话方法，应用于智能网，包括：

当接收到终端的拨号请求后，判断是否需要对所述终端推送可视信息；

当需要对所述终端推送可视信息时，确定推送可视信息的时刻，并在所述推送可视信息的时刻之前，向服务器端发出推送可视信息的指令。

可选的，在本发明应用于智能网的可视通话方法中，在向服务器端发出推送可视信息的指令之后，还包括：

当接收到所述终端发送的播报标识时，根据所述播报标识查找对应的播报内容，并将所述播报内容发送至所述终端。

可选的，在本发明应用于智能网的可视通话方法中，所述推送可视信息的时刻，包括如下之一：等待接通所述拨号请求的任一时刻、接通所述拨号请求后的任一时刻、及挂断所述拨号请求后的任一时刻。