[发明专利]一种开放式无人售卖装置的实时导购方法及系统

说明书

技术领域

本发明属于电子信息技术领域，尤其涉及一种开放式无人售卖装置的实时导购方法及系统。

背景技术

自动售货机是20世纪70年代自日本和欧美发展起来，又被称为24小时营业的微型超市，由于自动售货机的便利性被广泛应用于地铁站、火车站和步行街等人流密集的公共场所。

现有技术中，自动售货机的购买流程是首先选定商品，然后支付货款，最后商品出货，这样的购买流程还是比较复杂的，在选定商品时候，购买者通过透明玻璃仅可以看见商品的局部包装，用户通过自动售货机上的实体按键或者虚拟按键来选定想要购买的商品，然后自动售货机提示用户投入货币完成支付。当支付成功后，商品从自动售货机的货道滑入出货口内。现有的自动售货机仅透过玻璃通过商品的包装来辨别商品，自动售货机提供的商品信息较少，容易造成商品选择错误的情况，另外，由于用户是先支付再拿到商品，如果购买错误，将无法退回，降低购物的便利性。

发明内容

本发明提供一种开放式无人售卖装置的实时导购方法及系统，旨在解决现有的开放式无人售卖装置，用户若将不需要的商品重新放回售卖装置时放错了位置，容易导致下一次购物过程售卖装置出现结算错误的问题。

本发明提供的一种开放式无人售卖装置的实时导购方法，包括：

当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证；

当所述用户认证成功后，售卖装置开启售卖窗口；

若检测到拿起的目标货品被放回所述售卖装置中，所述售卖装置判断所述目标货品是否被放回目标区域，所述目标区域为所述目标货品预置的摆放区域；

若所述目标货品未被放回所述目标区域，则所述售卖装置在所述显示屏中输出提示信息，以提示所述用户将所述目标货品放回所述目标区域。

本发明提供的一种开放式无人售卖装置的实时导购系统，所述系统包括：

云服务平台、移动终端及售卖装置；

所述移动终端，用于根据用户的操作，通过内置的客户端向所述云服务平台发送购买指令；

所述云服务平台，用于当接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证，当所述用户认证成功后，向所述售卖装置发送开窗指令；

所述售卖装置，用于当接收到所述云服务平台发送的开窗指令时，开启售卖窗口，若检测到拿起的目标货品被放回所述售卖装置中，判断所述目标货品是否被放回目标区域，所述目标区域为所述目标货品预置的摆放区域，若所述目标货品未被放回所述目标区域，则在所述显示屏中输出提示信息，以提示所述用户将所述目标货品放回所述目标区域。

本发明提供的开放式无人售卖装置的实时导购方法及系统，当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对用户进行认证，当用户认证成功后，售卖装置开启售卖窗口，若检测到拿起的目标货品被放回售卖装置中，售卖装置判断目标货品是否被放回目标区域，该目标区域为目标货品预置的摆放区域，若目标货品未被放回目标区域，则售卖装置在显示屏中输出提示信息，以提示用户将目标货品放回目标区域，相较于现有技术，本发明能够判断用户退回的货品是否放置在该货品预置的摆放区域，若未放置在该货品预置的摆放区域，则提示用户重新放置货品，本发明中的开放式无人售卖装置将不会出现，用户将不需要的商品重新放回售卖装置时放错了位置，导致下一次购物过程售卖装置出现结算错误的问题，提高了产品黏性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例。

图1是本发明第一实施例提供的开放式无人售卖装置的实时导购方法的实现流程示意图；

图2是本发明第二实施例提供的开放式无人售卖装置的实时导购方法的实现流程示意图；

图3是本发明第三实施例提供的开放式无人售卖装置的实时导购系统的结构示意图；

图4是本发明第四实施例提供的开放式无人售卖装置的实时导购系统的结构示意图；

图5是本发明实施例提供的售卖装置的显示屏，在用户购物过程中的一种显示画面；

图6是本发明实施例提供的售卖装置的显示屏，在用户购物成功后的一种显示画面。

具体实施方式