[发明专利]用于信息交互的方法及装置

说明书

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，具体涉及信息交互技术领域，尤其涉及用于信息交互的方法及装置。

背景技术

语音识别技术能够使得用户与具有语音识别功能的设备进行交互。用户可以经由诸如麦克风等的语音输入设备，将自己的语音直接输入到设备中，然后，用户的语音将被转换成声音命令来操作设备，设备执行声音命令，或返回对应的信息。例如，向设备发出语音信息，设备接收到语音信号后，查找对应的结果信息，并将结果信息通过音频、视频等方式输出。语音识别技术简化了对设备的操作步骤，提高了操作设备的便利性。

针对多类目、长尾(泛指各种系统性不强的信息)的系统画像信息交互领域，现有技术针对各个类目的方法主要有两种：第一种，自建对应多类目的多类目交互系统；第二种，建立聊天模型，多类目问题统一用聊天方式交互。但是，第一种方法通常导致信息交互繁复，查找对应的结果信息花费的时间较长，降低了获取信息的效率；第二种方法提供的信息普遍不具针对性，获取信息的准确性不高。

发明内容

本申请实施例的目的在于提出了用于信息交互的方法及装置，来解决以上背景技术部分提到的技术问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种用于信息交互的方法，该方法包括：获取待识别音频信息的文字信息；从上述文字信息中解析出语义信息；查询对应上述语义信息的人物画像信息，上述人物画像信息用于表征人物的特征信息，特征信息包括以下至少一项：个人信息、家庭信息、教育信息、兴趣信息；基于人物画像信息构建应答信息，并输出上述应答信息。

在一些实施例中，上述从上述文字信息中解析出语义信息包括：从上述文字信息中提取至少一个关键词；根据关键词在上述文字信息中的句子成分确定语义信息。

在一些实施例中，上述查询对应上述语义信息的人物画像信息包括：将语义信息与信息识别模板进行信息匹配，得到类别信息和主体信息，其中，信息识别模板用于按设定的格式标识语义信息中的类别信息和主体信息，类别信息用于表征语义信息查询的信息类别，主体信息用于表征类别信息中的对象；通过类别信息和主体信息确定语义信息对应的人物画像信息。

在一些实施例中，上述基于上述人物画像信息构建应答信息包括：选择用于描述人物画像信息的句型；将人物画像信息填入上述句型的对应位置得到应答信息。

在一些实施例中，上述输出上述应答信息包括：将上述应答信息通过音频的方式输出。

第二方面，本申请实施例提供了一种用于信息交互的装置，该装置包括：文字信息获取单元，用于获取待识别音频信息的文字信息；语义信息获取单元，用于从上述文字信息中解析出语义信息；人物画像信息查询单元，用于查询对应上述语义信息的人物画像信息，上述人物画像信息用于表征人物的特征信息，特征信息包括以下至少一项：个人信息、家庭信息、教育信息、兴趣信息；信息输出单元，用于基于人物画像信息构建应答信息，并输出上述应答信息。

在一些实施例中，上述人物画像信息查询单元包括：信息匹配子单元，用于将语义信息与信息识别模板进行信息匹配，得到类别信息和主体信息，其中，信息识别模板用于按设定的格式标识语义信息中的类别信息和主体信息，类别信息用于表征语义信息查询的信息类别，主体信息用于表征类别信息中的对象；人物画像信息确定子单元，用于通过类别信息和主体信息确定语义信息对应的人物画像信息。

在一些实施例中，上述信息输出单元包括：句子结构选择子单元，用于选择用于描述人物画像信息的句型；应答信息获取子单元，用于将人物画像信息填入上述句型的对应位置得到应答信息。

第三方面，本申请实施例提供了一种设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，当上述一个或多个程序被上述一个或多个处理器执行时，使得上述一个或多个处理器执行上述第一方面的用于信息交互的方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现上述第一方面的用于信息交互的方法。

本申请实施例提供的用于信息交互的方法及装置，在解析出语义信息后，查找对应语义信息的人物画像信息，提高了信息的准确性，减少了信息查询的时间；最后基于人物画像信息构建应答信息，提高了获取应答信息的效率。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本申请可以应用于其中的示例性系统架构图；