[发明专利]压力改善系统及压力改善方法

权利要求书

1.一种压力改善系统，使正在搭乘交通工具的顾客的压力状态得到改善，具备：

生物体传感器，其计测正在搭乘所述交通工具的所述顾客的第一生物体数据；

动作给予装置，其设置于所述交通工具的座席，给予用于改善坐在所述座席上的所述顾客的压力状态的动作；

压力数据保存部，其预先保存将识别所述顾客的顾客识别符与第二压力指标相关联而得到的固有压力数据，所述第二压力指标是使用在所述顾客过去搭乘时计测到的所述顾客的第二生物体数据算出的压力指标；

压力状态判定部，其使用所述顾客的所述第一生物体数据算出正在搭乘的所述顾客的第一压力指标，通过将所述第一压力指标与所述第二压力指标进行比较来判定所述顾客是否处于压力状态；和

动作控制部，其在判定为所述顾客处于压力状态的情况下，对设置于所述顾客的所述座席的所述动作给予装置发送引发所述动作的控制信号。

2.根据权利要求1所述的压力改善系统，

所述动作给予装置包括使所述座席倾倒的斜倚机构，

所述动作控制部将用于调整所述顾客的所述座席的倾倒量的所述控制信号向所述斜倚机构发送。

3.根据权利要求1所述的压力改善系统，

所述动作给予装置包括对坐在所述座席上的所述顾客进行按摩的按摩机构，

所述动作控制部将用于使设置于所述顾客的所述座席的所述按摩机构工作的所述控制信号向所述动作给予装置发送。

4.根据权利要求1所述的压力改善系统，

所述动作给予装置包括对坐在所述座席上的所述顾客输出用于改善压力状态的内容的内容输出装置，

所述动作控制部向与所述顾客的所述座席对应的所述内容输出装置发送使其输出所述内容的所述控制信号。

5.根据权利要求1所述的压力改善系统，

所述压力状态判定部在所述第二压力指标与所述第一压力指标的差量大于预定的阈值时，判定为所述顾客处于压力状态。

6.根据权利要求1所述的压力改善系统，

所述动作控制部在判定为即使对所述顾客给予所述动作所述顾客也处于压力状态的情况下，变更所述动作的种类或强度。

7.根据权利要求6所述的压力改善系统，

所述动作控制部在即使变更所述动作的种类或强度也无法消除所述顾客的压力状态的情况下，给予对所述顾客给予的动作中的所述第一压力指标成为最小的动作。

8.根据权利要求1～7中任一项所述的压力改善系统，

所述压力状态判定部，

在所述顾客是满足预定的条件的顾客的情况下，在所述第一压力指标与所述第二压力指标的差量大于第一阈值时，判定为所述顾客处于压力状态，

在所述顾客是不满足预定的条件的顾客的情况下，在所述差量大于比所述第一阈值大的第二阈值时，判定为所述顾客处于压力状态。

9.一种压力改善方法，是使正在搭乘交通工具的顾客的压力状态得到改善的压力改善系统中的压力改善方法，包括：

计测正在搭乘的所述顾客的第一生物体数据，

取得将所述顾客的顾客识别符与第二压力指标相关联而得到的固有压力数据，所述第二压力指标是使用在所述顾客过去搭乘时计测到的第二生物体数据算出的压力指标，

使用所述顾客的所述第一生物体数据算出正在搭乘的所述顾客的第一压力指标，通过将所述第一压力指标与所述第二压力指标进行比较来判定所述顾客是否处于压力状态，

在判定为所述顾客处于压力状态的情况下，对设置于所述顾客的所述座席的动作给予装置发送引发动作的控制信号。