[发明专利]物品的管理方法、客户端、服务端及系统有效

专利信息
申请号: 201710740051.1 申请日: 2017-08-23
公开(公告)号: CN107580035B 公开(公告)日: 2020-10-09
发明(设计)人: 姚薇;陈冕 申请(专利权)人: 北京摩拜科技有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08;G07F17/00
代理公司: 北京博雅睿泉专利代理事务所(特殊普通合伙) 11442 代理人: 余西西;马佑平
地址: 100191 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 物品 管理 方法 客户端 服务端 系统
【权利要求书】:

1.一种物品的管理方法,实施于用于提供物品共享服务的至少一个物品,所述方法包括:

根据从客户端获取的所述物品的运营状态变化信息,更新对应物品的运营状态记录;

其中,所述运营状态包括待运营、运营正常以及运营异常,所述运营状态变化信息至少包括对应物品的唯一物品标识、当前的运营状态;

根据多个所述物品的运营状态记录,获取系统运营数据,以供选择对应的管理策略实施物品管理,

其中,所述运营状态是待运营时,所述运营状态至少包括待出厂、待签收两个运营子状态;

和/或

所述运营状态是运营异常时,所述运营状态至少包括待干预、失窃、已干预待入库、已入库维修中、返厂中、报废、次品返厂七个运营子状态。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述系统运营数据至少包括不同的运营状态下的物品数目以及对应的物品占比,所述物品占比是对应的运营状态下的物品数目与物品总数目的比例;

与所述系统运营数据对应的管理策略,至少包括当所述运营状态是运营异常的物品占比大于对应的预设占比阈值时,触发对处于对应的运营状态的物品实施管理,以降低处于对应的运营状态的物品占比。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述运营状态变化信息还包括对应物品的运营状态发生变化的时间点;

所述系统运营数据至少包括物品在不同运营状态之间变化的平均流转时间;

与所述系统运营数据对应的管理策略,至少包括平均流转时间大于对应的预设时间阈值时,触发对处于对应的运营状态的物品实施管理,以降低对应的运营状态之间的平均流转时间。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述运营状态变化信息还包括对应物品的运营状态发生变化的时间点以及变化原因;

所述系统运营数据还包括每个物品在不同运营状态下的状态耗时;

与所述系统运营数据对应的管理策略,至少包括对运营状态是运营异常且状态耗时大于对应的预设耗时阈值、具有同一变化原因的多个物品,触发实施针对对应的变化原因的批量物品管理,以降低对应的运营状态的状态耗时。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述运营状态变化信息中,还包括对应物品的运营状态发生变化的时间点、通过客户端实施操作以生成对应的运营状态变化信息的运营人员的操作信息,

所述操作信息至少包括实施操作的运营人员的唯一标识和对应的运营区域;

所述系统运营数据还包括不同的运营区域运营人员在不同的运营状态下的平均操作物品数目;

与所述系统运营数据对应的管理策略,至少包括在所述平均操作物品数目低于对应的预设操作阈值时,触发对处于对应的运营区域的运营人员实施管理,以提高对应的运营区域的所述平均操作物品数目。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述根据从客户端获取所述物品的运营状态变化信息,更新对应物品的运营状态记录的步骤包括:

接收客户端响应于运营人员的操作生成的所述运营状态变化信息,所述运营状态变化信息中还包括对应的运营人员的操作权限信息;

根据所述操作权限信息,验证对应的运营人员的操作权限允许实施对应的操作时,根据所述运营状态变化信息,更新对应物品的运营状态记录,否则,不更新对应物品的运营状态记录。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:

对不同的运营人员设置不同的操作权限,使得运营人员根据对应的操作权限,通过客户端实施操作以生成对应的运营状态变化信息,

其中,所述操作权限包括允许实施操作的运营状态、时间中至少之一。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述对不同的 运营人员设置不同的操作权限的步骤还包括:

创建包含多个运营人员的运营群组;

对同一运营群组的运营人员,设置相同的所述操作权限。

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