[发明专利]巡检任务管理方法及装置

说明书

技术领域

本申请涉及电数字数据处理领域，尤其涉及巡检任务管理方法及装置。

背景技术

现有的智能巡检系统中，任务按岗位进行分配，通常是服务端向同岗位人员发送任务，任务发放之后，会有同岗位多人收到任务通知，然后再由工作人员之间协商完成。同岗位员工在工作过程中，不能进行合理的工作规划，实施任务具有一定的盲目性，这样会因为口头协商的不明确等原因导致任务被重复实施的情况，降低了工作效率。

发明内容

为了克服现有技术中存在的不足，本发明要解决的技术问题是提供一种巡检任务管理方法及装置，其能防止巡检任务多人或多次完成，提高工作效率。

为解决上述技术问题，本发明的巡检任务管理方法，包括：

响应于接收到巡检终端发送的认领一个或多个任务的消息，改变可认领的一个或多个任务的认领状态；

确定所述认领的一个或多个任务在认领前是否已被同步过；

响应于一个或多个任务在认领前已被同步过，向除发送认领消息的巡检终端之外的其它同步过该一个或多个任务的巡检终端发送相应任务已被认领的通知。

作为本发明所述方法的改进，所述方法还包括：响应于接收到巡检终端发送的同步请求，向发出同步请求的巡检终端发送尚未被认领的任务。

作为本发明所述方法的进一步改进，所述响应于接收到巡检终端发送的认领一个或多个任务的消息，改变可认领的一个或多个任务的认领状态包括：响应于接收到巡检终端发送的认领一个或多个任务的消息，确定相应的一个或多个任务先前是否已被认领过；响应于相应的一个或多个任务已被认领过，向目前发送认领消息的巡检终端发送认领失败的通知；响应于相应的一个或多个任务未被认领过，改变可认领的一个或多个任务的认领状态。

作为本发明所述方法的另一种改进，所述方法还包括：等待接收来自其它同步过一个或多个任务的巡检终端接收到所述通知的反馈。

作为本发明所述方法的进一步改进，所述方法还包括：响应于在预定时间间隔内未接收到所述反馈，向未发送反馈的巡检终端重新发送相应任务已被认领的通知。

为解决上述技术问题，本发明的巡检任务管理装置，包括：

接收模块，用于响应于接收到巡检终端发送的认领一个或多个任务的消息，改变可认领的一个或多个任务的认领状态；

同步确定模块，用于确定所述认领的一个或多个任务在认领前是否已被同步过；

认领通知模块，用于响应于一个或多个任务在认领前已被同步过，向除发送认领消息的巡检终端之外的其它同步过该一个或多个任务的巡检终端发送相应任务已被认领的通知。

作为本发明所述装置的改进，所述装置还包括发送模块，用于响应于接收到巡检终端发送的同步请求，向发出同步请求的巡检终端发送尚未被认领的任务。

作为本发明所述装置的进一步改进，所述接收模块包括：认领确定子模块，用于响应于接收到巡检终端发送的认领一个或多个任务的消息，确定相应的一个或多个任务先前是否已被认领过；失败通知子模块，用于响应于相应的一个或多个任务已被认领过，向目前发送认领消息的巡检终端发送认领失败的通知；状态改变子模块，用于响应于相应的一个或多个任务未被认领过，改变可认领的一个或多个任务的认领状态。

作为本发明所述装置的另一种改进，所述装置还包括等待模块，用于等待接收来自其它同步过一个或多个任务的巡检终端接收到所述通知的反馈。

作为本发明所述装置的进一步改进，所述装置还包括通知重发模块，用于响应于在预定时间间隔内未接收到所述反馈，向未发送反馈的巡检终端重新发送相应任务已被认领的通知。

为解决上述技术问题，本发明的有形计算机可读介质，包括用于执行本发明的巡检任务管理方法的计算机程序代码。

为解决上述技术问题，本发明提供一种装置，包括至少一个处理器；及至少一个存储器，含有计算机程序代码，所述至少一个存储器和所述计算机程序代码被配置为利用所述至少一个处理器使得所述装置执行本发明的巡检任务管理方法的至少部分步骤。

按照本发明，通过任务认领机制，当任务发送后，由工作人员在巡检终端进行主动认领，然后向服务端发送认领消息，服务端在接收到认领消息后，将相应的任务添加归属标签，并通知给其它同步过相应任务的工作人员(巡检终端)，从而避免了任务重复完成，有效地提高了员工的整体工作效率，也能够间接提高员工工作的主动性。此外，在其他同岗位员工再向服务端请求任务时，获取到的是没有被认领的任务，使任务分配更加细化明确，不仅提高整体的工作效率，而且节省流量开支。