[发明专利]一种提升销售人员获取潜在客户能力的方法在审

专利信息
申请号: 201710794695.9 申请日: 2017-09-06
公开(公告)号: CN107578257A 公开(公告)日: 2018-01-12
发明(设计)人: 王烨;俞爽;夏莉莉 申请(专利权)人: 上海实效数位营销顾问有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06K7/14;H04L12/58
代理公司: 北京市广友专利事务所有限责任公司11237 代理人: 张仲波
地址: 200070 上海*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 提升 销售 人员 获取 潜在 客户 能力 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及网络技术领域,特别是指一种提升销售人员获取潜在客户能力的方法。

背景技术

目前,市场上的客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)软件多半以客户留下的电话号码,作为创建潜在客户数据的开始,如果,潜在客户不愿意留下电话号码,则无法在系统中创建潜在客户的记录并进入后续的销售跟进,从而导致大量具有初步购买意向但又处于个人隐私保护的原因不愿留下电话号码的潜在客户流失掉了,而这个阶段销售,销售人员可能与潜在客户互相加了微信好友,但不是企业微信公众号的粉丝,这样,销售人员一旦离职则带走了客户资源,导致企业的客户资源无法沉淀下来。且为了将产品、营销活动信息送达到客户手中,需印刷大量的产品、营销活动彩页在店头或展会上分发,印刷成本及宣传成本高。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种提升销售人员获取潜在客户能力的方法,以解决现有技术所存在的销售人员离职会造成企业潜在客户的流失、印刷成本及宣传成本高的问题。

为解决上述技术问题,本发明实施例提供一种提升销售人员获取潜在客户能力的方法,包括:

根据销售人员选择的产品和/或营销活动和所述销售人员的ID,生成相应的包含所述销售人员电子名片的电子产品手册,其中,所述产品和/或营销活动是所述销售人员根据潜在客户的兴趣选择的;

根据所述销售人员所在企业的公众号及包含所述销售人员电子名片的电子产品手册,生成相应的二维码,使得潜在客户通过扫描所述二维码并成功关注进入所述销售人员所在企业的公众号获得相应的包含所述销售人员电子名片的电子产品手册。

进一步地,所述销售人员所在企业的公众号包括:微信平台认可的所述销售人员所在企业的微信公众号。

进一步地,所述根据所述销售人员所在企业的公众号及包含所述销售人员电子名片的电子产品手册,生成相应的二维码包括:

根据包含所述销售人员电子名片的电子产品手册,生成所述电子产品手册的URL;

根据所述销售人员所在企业的公众号及所述电子产品手册的URL,生成相应的二维码。

进一步地,所述根据所述销售人员所在企业的公众号及所述电子产品手册的URL,生成相应的二维码包括:

调用预设应用程序的接口,根据所述销售人员所在企业的公众号及所述电子产品手册的URL,生成相应的二维码。

进一步地,所述使得潜在客户通过扫描所述二维码并成功关注进入所述销售人员所在企业的公众号获得相应的包含所述销售人员电子名片的电子产品手册包括:

使得潜在客户通过扫描所述二维码并成功关注进入所述销售人员所在企业的公众号,并根据所述二维码中的所述电子产品手册的URL调用预设应用程序的接口推送所述电子产品手册的图文消息,以便潜在客户通过点击所述电子产品手册的图文消息,获得包含所述销售人员电子名片的电子产品手册。

进一步地,所述销售人员电子名片包括:所述销售人员的姓名和电话号码。

进一步地,所述预设应用程序为:微信;

在使得潜在客户通过扫描所述二维码并成功关注进入所述销售人员所在企业的公众号之后,所述方法还包括:

建立潜在客户微信OPENID和所述销售人员ID的对应关系,以便潜在客户与所述销售人员进行通信;其中,

将潜在客户在微信客户端与所述销售人员所在企业的公众号的聊天数据发送到所述销售人员所在的应用客户端;

将所述销售人员在所述应用客户端与潜在客户的聊天数据发送到潜在客户的微信客户端。

进一步地,在使得潜在客户通过扫描所述二维码并成功关注进入所述销售人员所在企业的公众号之后,所述方法还包括:

统计每个销售人员获取的潜在客户的数量。

进一步地,所述方法还包括:

在潜在客户进入所述销售人员所在企业的公众号后,记录潜在客户在所述销售人员所在企业的公众号中的操作,及与所述销售人员的聊天内容。

进一步地,所述记录的操作包括:

潜在客户取消关注所述销售人员所在企业的公众号、点击公众号底栏菜单、点击电子产品手册和/或填写个人信息中的一个或多个操作。

本发明的上述技术方案的有益效果如下:

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