[发明专利]一种小区物业人员管理方法和系统

说明书

技术领域

本发明实施例涉及人员管理技术，尤指一种小区物业人员管理方法和系统。

背景技术

近年来，随着我国智慧城市建设的发展，对小区物业设备的管理也提出了更高的要求。目前的小区物业人员管理还处于人工管理阶段，并且由于管理者对物业人员不能进行实时监控使得对人员管理不够到位，效率低下，浪费时间，而且稍有管理不善就可能造成冲突。这一状态已经远远不能满足当代用户对物业管理的要求，亟需研发一套与现代化技术接轨的智能管理方案。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种小区物业人员管理方法和系统，能够实现对小区物业人员的智能化管理。

为了达到本发明实施例目的，本发明实施例提供了一种小区物业人员管理方法，该方法包括：

对小区物业人员进行定位；

根据定位对小区物业人员进行轨迹追踪；

通过轨迹追踪对小区物业人员进行管理。

可选地，对小区物业人员进行定位包括：

对各个小区物业人员预先配置并随身携带的通讯设备进行定位。

可选地，根据定位对小区物业人员进行轨迹追踪包括：

根据对各个小区物业人员的实时定位确定各个小区物业人员的行动轨迹，并生成行动轨迹的轨迹图；

通过实时监控行动轨迹或者查询轨迹图对小区物业人员进行轨迹追踪。

可选地，通过轨迹追踪对小区物业人员进行管理包括：

通过轨迹追踪确定任意小区物业人员在预设时间内的行动地点；

将行动地点与预设的勘察地点相比对；

根据比较结果确定该小区物业人员的工作状态。

可选地，根据比较结果确定该小区物业人员的工作状态包括：

当行动地点与勘察地点相匹配时，确定该小区物业人员处于正常工作状态；

当行动地点与勘察地点不匹配时，确定该小区物业人员处于怠工状态。

可选地，通过轨迹追踪对小区物业人员进行管理还包括：

对任意小区物业人员在预设时间内的到达所述勘察地点的次数进行统计；

当统计次数大于或等于预设的次数阈值时，确定该小区物业人员处于正常工作状态；当统计次数小于预设的次数阈值时，确定该小区物业人员处于怠工状态。

可选地，该方法还包括：对全部小区物业人员的身份信息进行存储，并支持对全部小区物业人员的身份信息的查询操作。

可选地，该方法还包括：对小区物业人员的身份信息的查询操作进行权限设置；仅对通过权限验证的人员支持相应的身份信息的查询操作。

为了达到本发明实施例目的，本发明实施例还提供了一种小区物业人员管理系统，该系统包括：定位模块、追踪模块和管理模块；

定位模块，用于对小区物业人员进行定位；

追踪模块，用于根据定位对小区物业人员进行轨迹追踪；

管理模块，用于通过轨迹追踪对小区物业人员进行管理。

可选地，定位模块对小区物业人员进行定位包括：

对各个小区物业人员预先配置并随身携带的通讯设备进行定位。

可选地，追踪模块根据定位对小区物业人员进行轨迹追踪包括：

根据对各个小区物业人员的实时定位确定各个小区物业人员的行动轨迹，并生成行动轨迹的轨迹图；

通过实时监控行动轨迹或者查询轨迹图对小区物业人员进行轨迹追踪。

可选地，管理模块通过轨迹追踪对小区物业人员进行管理包括：

通过轨迹追踪确定任意小区物业人员在预设时间内的行动地点；

将行动地点与预设的勘察地点相比对；

根据比较结果确定该小区物业人员的工作状态。

可选地，管理模块根据比较结果确定该小区物业人员的工作状态包括：

当行动地点与勘察地点相匹配时，确定该小区物业人员处于正常工作状态；

当行动地点与勘察地点不匹配时，确定该小区物业人员处于怠工状态。

可选地，管理模块通过轨迹追踪对小区物业人员进行管理还包括：

对任意小区物业人员在预设时间内的到达勘察地点的次数进行统计；

当统计次数大于或等于预设的次数阈值时，确定该小区物业人员处于正常工作状态；当统计次数小于预设的次数阈值时，确定该小区物业人员处于怠工状态。

可选地，该系统还包括：存储模块；

存储模块，用于对全部小区物业人员的身份信息进行存储，并支持对全部小区物业人员的身份信息的查询操作。