[发明专利]远程实时翻译运营系统及其运营方法

权利要求书

1.一种远程实时翻译运营系统，其特征在于：本系统包括用户终端、口译终端和运营服务管理平台；其中：

用户终端是具备网络通讯功能的终端设备，用于向运营服务管理平台发送服务请求，并与接受任务的口译终端建立对话连接，包括：用于用户端信息输入/输出的语音模块、手输模块、显示屏、用户端网络通讯接收/发送模块、视频模块和翻译模块；所述语音模块包括话筒和听筒，所述视频模块包括用于扫描文字图像信息的视频摄影头，所述语音模块、手输模块和视频模块的信息通过用户端网络通讯接收/发送模块同步发送到口译终端供口译员实时翻译；所述翻译模块用于用户的人机对话翻译，并用于远程实时翻译过程中突发性网络中断后切换到人机对话翻译；

口译终端是具备网络通讯功能的终端设备，用于接受运营服务管理平台发布的任务，并与请求服务的用户终端建立对话连接，包括：用于口译端信息输入/输出的语音模块、手输模块、显示屏、口译端网络通讯接收/发送模块和视频模块和翻译模块，所述语音模块包括话筒和听筒，所述口译端视频模块用于显示通过口译端网络通讯接收/发送模块同步接收用户终端发送过来的视频图像，由口译员作实时翻译，所述翻译模块用于由用户终端传输的语音及文字信息的人机翻译；

运营服务管理平台用于接收用户终端发送的服务请求，并将该请求作为任务发送到多个口译终端，运营服务管理平台按用户的服务请求确定一个口译终端接受该服务请求并将结果反馈给用户终端，形成用户终端与口译终端通讯对接后的动态管理平台；

所述用户终端或口译终端设有远程实时翻译计时模块，计时模块记录用户终端与口译终端从建立连接到断开连接的时间，并且按定时计时模式或不定时计时模式计时。

2.根据权利要求1所述的远程实时翻译运营系统，其特征在于：所述的用户终端和/或口译终端设有语音音量监控和显示模块。

3.根据权利要求1所述的远程实时翻译运营系统，其特征在于：所述运营服务管理平台设有监测所述用户终端和口译终端间连接网络哪方首先挂断的监测模块。

4.根据权利要求1所述的远程实时翻译运营系统，其特征在于：所述用户终端设有录音功能模块。

5.根据权利要求1所述的远程实时翻译运营系统，其特征在于：所述用户终端和/或口译终端设有无线网络信号监控模块并在显示屏上作宽幅显示，用于监测远程实时翻译时无线网络信号的强度。

6.一种应用权利要求1至5任一项所述系统的运营方法，其特征在于本方法包括如下步骤：

步骤一、用户终端通过用户端信息输入/输出的语音模块或手输模块输入翻译需求信息，由用户端网络通讯接收/发送模块向运营服务管理平台发送远程实时翻译请求，包含需要远程实时翻译的语种和/或语种能力层级；

步骤二、运营服务管理平台根据远程实时翻译请求向多个口译终端发布实时翻译任务；

步骤三、符合远程实时翻译请求的一个口译终端接受任务成功，并通过运营服务管理平台与用户终端建立网络连接，进入异地远程实时翻译阶段，此时用户终端或口译终端的计时模块按定时计时模式或不定时计时模式开始计时；

步骤四、异地远程实时翻译阶段，针对语音翻译，用户终端侧的用户与对话方的语音通过用户终端的话筒输入用户终端，并通过用户端网络通讯接收/发送模块发送到口译终端，口译终端接收信息并通过口译终端上听筒输出语音信息，由口译终端侧的口译员进行实时翻译，并将译文用语音的形式通过口译终端上的话筒输入，通过口译端网络通讯接收/发送模块发送到用户终端，用户终端听筒输出译文语音信息并被用户和对话方听到，实现语音实时翻译；针对文字图像翻译，用户终端通过视频摄影头将文字图像进行扫描并通过用户端网络通讯接收/发送模块发送到口译终端，口译终端接收信息，口译员通过口译终端视频模块显示的文字图像信息进行实时翻译，并将译文用语音的形式通过口译终端的话筒输入，并通过口译端网络通讯接收/发送模块发送到用户终端，用户终端听筒输出译文语音信息并被用户听到，实现文字图像实时翻译；

步骤五、远程实时翻译按定时计时模式计时时，时间到后，运营服务管理平台自动切断用户终端与口译终端的网络连接，计时结束；远程实时翻译按不定时计时模式计时时，远程实时翻译结束时，由用户终端切断与口译终端的网络连接，计时结束；

步骤六、运营服务管理平台根据定时计时模式或不定时计时模式的计时时间进行结算管理。