[发明专利]一种告警方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及云计算数据中心技术，尤指一种告警方法及装置。

背景技术

云计算数据中心是一种基于云计算架构的关于计算、存储及网络资源的松耦合，具有设备的虚拟化程度高、自动化管理程度高、绿色节能程度高的特点。设备虚拟化表现在对服务器、存储、网络、应用等的虚拟化，使用户可以按需调用各种资源；自动化管理表现在对物理服务器、虚拟服务器的管理，对相关业务的自动化流程管理、对客户服务的收费等自动化管理；绿色节能表现在云计算数据中心在各方面符合绿色节能标准，一般电源使用效率(Power Usage Effectiveness，PUE)的值不超过1.5。

在实际应用中，由于云计算数据中心往往会包含多种类型的设备、多个虚拟化系统、多种监控系统和多个业务系统等资源，各个资源之间关联密切，一个资源的运行异常将会引发多个资源出现异常，对每个出现异常的资源都会发出告警，以通知用户资源出现了异常，用户需要综合多个资源的告警，从中判断筛选出引发告警最根本的原因，这不仅导致了用户的工作效率低，还会导致用户的工作量很大。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种告警方法及装置，能够确定包括资源出现异常的原因的告警信息，方便了用户直接、快速地获知资源出现异常的原因。

为了达到本发明目的，本发明提供了一种告警方法，包括：

当云计算数据中心的第一资源出现异常时，获取第一资源的运行信息以及云计算数据中心中与第一资源关联的第二资源的运行信息；

根据第一资源和第二资源的运行信息确定包括第一资源出现异常的原因的告警信息。

进一步地，所述确定告警信息之后，还包括：

从预先设置的数据库中查找与所述告警信息对应的告警说明和告警处理方案。

进一步地，所述告警说明包括以下之一或任意组合：告警级别、所述第一资源出现异常的原因的说明、被告警的资源、告警类型。

进一步地，所述获取第一资源的运行信息以及云计算数据中心中与第一资源关联的第二资源的运行信息，包括：

以所述第一资源最近一次开始出现异常的时间为基准，获取在该时间之前的第一时间段内的所述第一资源的运行信息和所述第二资源的运行信息，以及在该时间之后的第二时间段内的所述第一资源的运行信息和所述第二资源的运行信息。

进一步地，所述根据第一资源和第二资源的运行信息确定告警信息，包括：

从预先设置的告警模型库中获取与所述第一资源的运行信息和所述第二资源的运行信息匹配的告警模型，其中所述第一资源的运行信息以及所述第二资源的运行信息与该匹配的告警模型中的资源运行信息一致；

从预先设置的告警模型与告警信息的对应关系中查询该匹配的告警模型对应的告警信息，将查询到的告警信息作为所述确定的告警信息。

本发明提供了一种告警装置，包括：

获取模块，用于当云计算数据中心的第一资源出现异常时，获取第一资源的运行信息以及云计算数据中心中与第一资源关联的第二资源的运行信息；

确定模块，用于根据第一资源和第二资源的运行信息确定告警信息，该告警信息包括第一资源出现异常的原因。

进一步地，还包括：

查找模块，用于从预先设置的数据库中查找与所述告警信息对应的告警说明和告警处理方案。

进一步地，所述告警说明包括以下之一或任意组合：告警级别、所述第一资源出现异常的原因的说明、被告警的资源、告警类型。

进一步地，所述获取模块具体用于，

以所述第一资源最近一次开始出现异常的时间为基准，获取在该时间之前的第一时间段内的所述第一资源的运行信息和所述第二资源的运行信息，以及在该时间之后的第二时间段内的所述第一资源的运行信息和所述第二资源的运行信息。

进一步地，所述确定模块包括：

获取单元，用于从预先设置的告警模型库中获取与所述第一资源的运行信息和所述第二资源的运行信息匹配的告警模型，其中所述第一资源的运行信息以及所述第二资源的运行信息与该匹配的告警模型中的资源运行信息一致；

确定单元，用于从预先设置的告警模型与告警信息的对应关系中查询该匹配的告警模型对应的告警信息，将查询到的告警信息作为所述确定的告警信息。