[发明专利]一种信息处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201710822887.6 申请日: 2017-09-13
公开(公告)号: CN107621989A 公开(公告)日: 2018-01-23
发明(设计)人: 刘晓军 申请(专利权)人: 联想(北京)有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F11/34
代理公司: 北京金信知识产权代理有限公司11225 代理人: 黄威,佛新瑜
地址: 100085 北京市*** 国省代码: 北京;11
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 一种 信息处理 方法 装置
【说明书】:

技术领域

发明涉及电子设备的检测领域,特别涉及一种信息处理方法及装置。

背景技术

在对电子设备进行检测时,尤其是在对电子设备的UEFI BIOS进行检测时,在出现问题时需要对该问题进行分析,以便解决该问题,这就需要多次重现该问题及相应的用户操作。但是通常情况下为了重现该问题及相应的用户操作需要耗费大量的系统资源及人力成本,例如由于用户的输入造成计算机的UEFI系统的崩溃,如果要分析该UEFI系统崩溃的原因以解决该崩溃事件,则需要以人工的方式不断的对计算机进行输入操作并进行多次重启,以多次重现该崩溃事件,费时费力。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种信息处理方法及装置,该方法能够根据电子设备出现的问题来查找相对应的针对UEFI BIOS的输入操作,并获取该操作对应的响应事件,从而可以重现已有的问题,以便解决该问题。

为了解决上述技术问题,本发明的实施例采用了如下技术方案:一种信息处理方法,应用在对电子设备的UEFI BIOS的配置过程中,所述方法包括:

侦测所述电子设备的输入设备针对所述UEFI BIOS的输入操作;

记录由所述输入操作生成的所述UEFI BIOS的多个事件;

根据预设条件从所述事件中获取至少一个第一事件,存储所述第一事件及输入操作以备调用。

作为优选,所述的侦测所述电子设备的输入设备针对所述UEFI BIOS的输入操作包括:

在所述UEFI BIOS的配置界面和所述UEFI之间预设代理程序;

通过所述代理程序侦测所述输入操作。

作为优选,所述的记录由所述输入操作生成的所述UEFI BIOS的多个事件包括:

响应所述输入操作并在所述UEFI BIOS的配置界面中显示操作结果;

记录所述输入操作及其相对应的所述事件。

作为优选,所述的根据预设条件从所述事件中获取至少一个第一事件,存储所述第一事件及输入操作以备调用包括:

在所述输入操作中获取所述第一事件对应的第一输入操作;

将所述第一事件与第一输入操作相关联形成第一数据,将所述第一数据存储在所述电子设备的BMC中。

作为优选,所述方法还包括:

从所述BMC中调用所述第一数据;

根据已有的目标问题从所述第一数据中查找与所述目标问题相对应的第一事件和第一输入操作,以重现所述目标问题。

本发明实施例还提供了一种信息处理装置,应用在对电子设备的UEFIBIOS的配置过程中,所述装置包括侦测模块、处理模块和存储模块,

所述侦测模块配置为侦测所述电子设备的输入设备针对所述UEFIBIOS的输入操作;

所述处理模块与存储模块连接,所述处理模块配置为记录由所述输入操作生成的所述UEFI BIOS的多个事件,并根据预设条件从所述事件中获取至少一个第一事件,以使所述存储模块存储所述第一事件及输入操作以备调用。

作为优选,所述侦测模块包括在所述UEFI BIOS的配置界面和所述UEFI之间预设代理程序,所述代理程序配置为侦测所述输入操作。

作为优选,所述处理模块进一步配置为响应所述输入操作并在所述UEFI BIOS的配置界面中显示操作结果,记录所述输入操作及其相对应的所述事件。

作为优选,所述处理模块包括相互连接的获取单元和关联单元,所述获取单元配置为在所述输入操作中获取所述第一事件对应的第一输入操作,所述关联单元配置为将所述第一事件与第一输入操作相关联形成第一数据,以使所述存储模块将所述第一数据存储在所述电子设备的BMC中。

作为优选,所述装置还包括调用模块,所述调用模块配置为从所述BMC中调用所述第一数据,并根据已有的目标问题从所述第一数据中查找与所述目标问题相对应的第一事件和第一输入操作,以重现所述目标问题。

本发明实施例的有益效果在于:该方法能够根据电子设备出现的问题(如UEFI系统崩溃)来查找相对应的针对UEFI BIOS的输入操作,并获取针对UEFI BIOS的输入操作对应的响应事件,从而可以重现已有的问题,辅助用户分析出现的问题(包括分析用户的输入操作),以便能够及时而高效的解决出现的问题。

附图说明

图1为本发明实施例的信息处理方法的流程图;

图2为本发明实施例的图1中步骤S1的流程图;

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于联想(北京)有限公司,未经联想(北京)有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201710822887.6/2.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top