[发明专利]一种基于linux操作系统信息自动分析故障的方法在审

专利信息
申请号: 201710827649.4 申请日: 2017-09-14
公开(公告)号: CN107608813A 公开(公告)日: 2018-01-19
发明(设计)人: 郭美思;周国浪 申请(专利权)人: 郑州云海信息技术有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司37100 代理人: 姜明
地址: 450000 河南省郑州市*** 国省代码: 河南;41
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 linux 操作系统 信息 自动 分析 故障 方法
【权利要求书】:

1.一种基于linux操作系统信息自动分析故障的方法,其特征在于,包括以下步骤:

(1)获取linux操作系统信息;

(2)根据不同故障类别及故障部件形成故障规则库;

(3)根据故障规则库中的故障规则对操作系统信息进行自动分析,当匹配到对应故障规则后,给出问题描述及故障解决办法,并保存分析结果。

2.根据权利要求1所述的基于linux操作系统信息自动分析故障的方法,其特征在于:所述步骤(1)中,linux操作系统信息包括CPU信息,内存信息,BIOS信息,磁盘信息,驱动信息,网卡信息,BMC信息和RAID信息。

3.根据权利要求2所述的基于linux操作系统信息自动分析故障的方法,其特征在于:所述CPU信息收集包括概要信息及详细信息,使用lscpu命令、dmidecode –t processor命令和cat /proc/cpuinfo命令;所述内存信息收集使用free命令、 dmidecode –t memory命令和cat /proc/meminfo命令;所述BIOS信息收集使用dmidecode –t bios命令;所述磁盘信息收集使用lsblk、lsscsi、df –h、mount、fdisk –l、smartctl命令;所述驱动信息收集使用lsmod命令;所述网卡信息收集使用ifconfig、lspci命令;所述BMC信息收集使用ipmitool命令;所述RAID信息收集通过不同类型RAID指定工具进行收集。

4.根据权利要求1所述的基于linux操作系统信息自动分析故障的方法,其特征在于:所述步骤(2)中,随时获取故障信息及解决方案,提炼出故障规则库字段;然后采用随机森林算法,自动识别故障并挖掘故障现象与故障规则的关系,并对自动识别出的故障进行专家评审,将有效的故障现象及处理方案生成故障规则,存放到故障规则库中。

5.根据权利要求4所述的基于linux操作系统信息自动分析故障的方法,其特征在于:通过客户现场,研发部门,测试部门和运维人员获取的故障信息及解决方案,提炼出故障规则库字段;同时,训练集中的数据准确定位到具体设备,深入分析故障原因。

6.根据权利要求4或5所述的基于linux操作系统信息自动分析故障的方法,其特征在于:所述故障规则库字段包括机器型号,操作系统,故障类别,故障部件,日志级别,日志详细信息,关键字,日志路径,问题描述和解决办法。

7.根据权利要求5所述的基于linux操作系统信息自动分析故障的方法,其特征在于:训练集中的数据准确定位到CPU和内存故障时,读取CPU事件及内存事件,解析mcelog,定位故障CPU及内存位置;定位PCIE故障,读取PCIE事件,根据机器丝印对照表,匹配出对应的插槽信息;定位CallTrace故障报错程序段,分析CallTrace事件日志,挖掘函数调用栈,深入分析故障原因。

8.根据权利要求4所述的基于linux操作系统信息自动分析故障的方法,其特征在于:采用随机森林算法,生成由决策树组成的森林,对故障信息进行归并处理,通过多棵决策树对故障现象进行投票,判断故障,并采取相应的解决办法。

9.根据权利要求1所述的基于linux操作系统信息自动分析故障的方法,其特征在于:所述步骤(3)中,当操作系统信息中出现内存错误时,故障类别是system;故障部件是Memory;日志级别是critical;关键字是Memory Controller,Err;日志路径是/var/log/mcelog;问题描述是内存控制器故障;解决方法是内存故障,确认具体内存位置后更换内存。

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