[发明专利]鉴权方法及装置

说明书

本说明书实施例提供一种鉴权方法及装置，该方法包括：确定用户请求操作的目标账户；获取所述用户当前的声纹；如果所述目标账户存在对应的历史声纹，则基于所述用户当前的声纹与所述目标账户对应的历史声纹的匹配状态，确定所述用户对所述目标账户的操作权限。由此可见，本说明书技术方案可以在用户通过客服系统进行账户操作的过程中，采用声纹识别技术对该用户进行身份验证，由于声纹是人的唯一性的生物特征，即声纹是无法被盗用的，因此具有很高的安全性，可以避免用户信息泄露造成冒认者对账户进行相关操作所带来的损失。

技术领域

本说明书涉及计算机技术领域，尤其涉及一种鉴权方法及装置。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，越来越多的用户通过客服系统来办理业务，客服系统可以为用户提供远程服务，例如，用户可以向客服系统的客服咨询相关问题以及申请对账户进行相关操作。目前，在对账户进行操作的过程中，例如账户的挂失、解挂失操作，客服需要对用户的身份进行验证，即确认该用户是否为账户持有人，只有在该用户为账户持有人的情况下才会对账户进行相关操作。

发明内容

本说明书实施例的目的是提供一种鉴权方法及装置，以实现更加安全地对用户的身份进行验证，从而避免冒认者对账户进行相关操作所带来的损失。

为解决上述技术问题，本说明书实施例是这样实现的：

第一方面，提供了一种鉴权方法，所述方法包括：

确定用户请求操作的目标账户；

获取所述用户当前的声纹；

如果所述目标账户存在对应的历史声纹，则基于所述用户当前的声纹与所述目标账户对应的历史声纹的匹配状态，确定所述用户对所述目标账户的操作权限。

第二方面，提供了一种鉴权装置，所述装置包括：

确定单元，用于确定用户请求操作的目标账户；

获取单元，用于获取所述用户当前的声纹；

鉴权单元，用于在所述目标账户存在对应的历史声纹的情况下，基于所述用户当前的声纹与所述目标账户对应的历史声纹的匹配状态，确定所述用户对所述目标账户的操作权限。

第三方面，提供了一种电子设备，包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行以下操作：

确定用户请求操作的目标账户；

获取所述用户当前的声纹；

如果所述目标账户存在对应的历史声纹，则基于所述用户当前的声纹与所述目标账户对应的历史声纹的匹配状态，确定所述用户对所述目标账户的操作权限。

第四方面，提供了一种计算机存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时，使得所述电子设备执行以下操作：

确定用户请求操作的目标账户；

获取所述用户当前的声纹；

如果所述目标账户存在对应的历史声纹，则基于所述用户当前的声纹与所述目标账户对应的历史声纹的匹配状态，确定所述用户对所述目标账户的操作权限。

由以上本说明书实施例提供的技术方案可见，本说明书实施例可以在用户通过客服系统进行账户操作的过程中，采用声纹识别技术对该用户进行身份验证，由于声纹是人的唯一性的生物特征，即声纹是无法被盗用的，因此具有很高的安全性，可以避免用户信息泄露造成冒认者对账户进行相关操作带来的损失。

附图说明