[发明专利]业务流程处理方法及装置、计算机可读介质、电子设备在审

专利信息
申请号: 201710841783.X 申请日: 2017-09-18
公开(公告)号: CN107657425A 公开(公告)日: 2018-02-02
发明(设计)人: 李帅;张强;季纯杰;李碧野;刘翊 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q40/08
代理公司: 隆天知识产权代理有限公司72003 代理人: 李昕巍,章侃铱
地址: 100031 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 业务流程 处理 方法 装置 计算机 可读 介质 电子设备
【权利要求书】:

1.一种业务流程处理方法,其特征在于,包括:

将业务流程按照执行顺序分割成多个不同的功能阶段;

根据所述多个不同的功能阶段为所述业务流程的执行提供多个接口,其中,所述多个接口分别从不同的功能阶段开始执行到最后的功能阶段;

在执行所述业务流程的过程中,若定位到所述多个不同的功能阶段中的问题阶段,则根据业务流程的执行顺序,调用从所述问题阶段前的功能阶段开始执行的接口重新执行所述业务流程。

2.根据权利要求1所述的业务流程处理方法,其特征在于,所述将业务流程按照执行顺序分割成多个不同的功能阶段包括:

将整个业务流程按照实现功能的不同分割成多个不同的功能阶段;

根据预设标准判断各个功能阶段是否是固定在所述整个业务流程当中进行处理的;

若所述功能阶段不是固定在所述整个业务流程当中进行处理的,则剔除相应的功能阶段。

3.根据权利要求2所述的业务流程处理方法,其特征在于,所述预设标准为当前功能阶段的执行是否依赖上一功能阶段的完成,并且所述当前功能阶段对下一功能阶段的执行是否有影响。

4.根据权利要求1-3任意一项所述的业务流程处理方法,其特征在于,所述多个接口中的第一接口从第一功能阶段开始执行到最后的功能阶段;第二接口从第二功能阶段开始执行到最后的功能阶段;第n接口从第n功能阶段开始执行到最后的功能阶段。

5.根据权利要求1所述的业务流程处理方法,其特征在于,所述方法还包括:定位所述多个不同的功能阶段中的问题阶段。

6.根据权利要求5所述的业务流程处理方法,其特征在于,所述定位所述多个不同的功能阶段中的问题阶段包括:

当任一所述功能阶段出现问题时,在日志记录表中记录任一所述功能阶段的异常标识;

查询所述日志记录表,以基于查询到的异常标识定位到所述问题阶段。

7.根据权利要求6所述的业务流程处理方法,其特征在于,所述方法还包括:

预先根据所述功能阶段进行自定义异常规划;

自定义各个功能阶段的异常标识。

8.根据权利要求6或7所述的业务流程处理方法,其特征在于,所述方法还包括:在所述日志记录表中记录所述问题阶段的异常产生原因。

9.一种业务流程处理装置,其特征在于,包括:

阶段分割模块,用于将业务流程按照执行顺序分割成多个不同的功能阶段;

多入口生成模块,用于根据所述多个不同的功能阶段为所述业务流程的执行提供多个接口,其中,所述多个接口分别从不同的功能阶段开始执行到最后的功能阶段;

接口调用模块,用于在执行所述业务流程的过程中,若定位到所述多个不同的功能阶段中的问题阶段,则根据业务流程的执行顺序,调用从所述问题阶段前的功能阶段开始执行的接口重新执行所述业务流程。

10.一种计算机可读介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述程序被处理器执行时实现权利要求1-8任一所述的业务流程处理方法。

11.一种电子设备,其特征在于,包括:

一个或多个处理器;以及

存储装置,用于存储一个或多个程序;

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-8任一所述的业务流程处理方法。

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