[发明专利]一种实时业务的监控方法及其系统在审

专利信息
申请号: 201710864643.4 申请日: 2017-09-22
公开(公告)号: CN107659443A 公开(公告)日: 2018-02-02
发明(设计)人: 陈伟梁 申请(专利权)人: 天翼电子商务有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L12/26
代理公司: 深圳市精英专利事务所44242 代理人: 冯筠
地址: 102200 北京市昌平*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 实时 业务 监控 方法 及其 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及业务监控方法,更具体地说是指一种实时业务的监控方法及其系统。

背景技术

目前基于业务维度的监控具体是对企业各类业务活动开展动态、实时监控,自动形成监控结果,并以邮件、短信、桌面预警等多种方式实现智能预警,帮助企业及时掌控风险。

对于业务的监控有两种方式,一种方式是以数据库里的业务数据为基础,软件系统定义一个定时任务每隔一段时间运行一次,从数据库里捞出业务订单数据并判断,如果达到监控报警的条件(如订单失败或订单异常等),随即生成一条监控报警数据,并通过邮件、短信等方式发送到报警接收者中;另一种常用监控方式是实时分析软件系统的日志,如log4j的日志,如果日志里出现了监控的关键字,如ERROR字段,则生成一条监控告警记录,并通过邮件、短信等方式发给告警接收者。上述的两种方式虽然都能达到实时监控的目的,但是均存在一些弊端,第一种方式的时效性很差,间隔一段时间才收到告警信息,可能错过最佳处理时机,而且数据库不仅要处理业务逻辑和数据,还要额外承担监控数据的职责,负担比较重,对数据库性能造成影响,不适合大规模监控使用;第二种方式由于软件系统产生的错误,如订单失败、数据库出错、网络连接出错等的表现方式不规则,很难直观的让告警接收者知道错误的基本信息。而且监控规则单一,无法支持复杂场景的监控,如订单趋势监控,业务环比监控等。

因此,有必要设计一种实时业务的监控方法,实现监控时效快,监控信息简明但又全面,支持复杂场景的监控,对数据库不存在影响。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺陷,提供一种实时业务的监控方法及其系统。

为实现上述目的,本发明采用以下技术方案:一种实时业务的监控方法,所述方法包括:

获取事件日志;

监控事件日志,判断所述事件日志是否存在不符合设定条件的信息;

若是,则根据监控规则处理,发送报警信息;

若不是,则返回所述获取事件日志的步骤。

其进一步技术方案为:获取事件日志的步骤,包括以下具体步骤:

接收业务事件;

根据所述业务事件进行业务处理;

将业务处理的各项信息记录在日志中,对日志进行定义,形成事件日志。

其进一步技术方案为:将业务处理的各项信息记录在日志中,形成事件日志的步骤,所述事件日志包括日期时间、日志级别、接口方法、业务类型、终端类型、登录账号、唯一性ID、主键、执行结果、错误码、错误描述、线程ID、来源服务器名、来源服务器地址以及处理耗时。

其进一步技术方案为:监控事件日志,判断所述事件日志是否存在不符合设定条件的信息的步骤,包括以下具体步骤:

判断日志级别是否属于严重失败;

若是,则事件日志存在不符合设定条件的信息;

若不是,则事件日志不存在不符合设定条件的信息。

其进一步技术方案为:监控事件日志,判断所述事件日志是否存在不符合设定条件的信息的步骤,包括以下具体步骤:

获取日志级别属于严重失败的次数;

判断所述次数是否超过设定的阈值;

若是,则事件日志存在不符合设定条件的信息;

若不是,则事件日志不存在不符合设定条件的信息。

本发明还提供了一种实时业务的监控系统,包括日志获取单元、监控单元以及报警发送单元;

所述日志获取单元,用于获取事件日志;

所述监控单元,用于监控事件日志,判断所述事件日志是否存在不符合设定条件的信息;

所述报警发送单元,用于若是,则根据监控规则处理,发送报警信息。

其进一步技术方案为:所述日志获取单元包括事件接收模块、处理模块以及记录模块;

所述事件接收模块,用于接收业务事件;

所述处理模块,用于根据所述业务事件进行业务处理;

所述记录模块,用于将业务处理的各项信息记录在日志中,对日志进行定义,形成事件日志。

其进一步技术方案为:所述监控单元包括属性判断模块;

所述属性判断模块,用于判断日志级别是否属于严重失败;若是,则事件日志存在不符合设定条件的信息;若不是,则事件日志不存在不符合设定条件的信息。

其进一步技术方案为:所述监控单元包括次数获取模块以及阈值判断模块;

所述次数获取模块,用于获取日志级别属于严重失败的次数;

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