[发明专利]基于物联网技术的旅游区辅助管理系统及方法

权利要求书

1.一种基于物联网技术的旅游区辅助管理系统，所述旅游区包括多个景点，所述景点之间有道路互相联通，其特征在于：在所述旅游区的所有出入口和景点的每一个出入口都设置有射频识别装置，还包括与游客一一对应的射频识别标签，所述的射频识别装置与所述的射频识别标签之间存在应答通道；

还包括服务器，所述服务器与所述的射频识别装置通信，所述射频识别装置根据射频识别标签应答情况向服务器反馈信息；

所述服务器上存储有以下数据库：

景点数据库，所述景点数据库至少包括以下字段：景点ID；景点名称；景点位置；景点最大容纳人数；景点游览费用；景点当前实时人数，所述当前实时人数由系统计算得出；景点当日潜在人数；景点预警指数，用于预判后续人员到达情况并及时给出预警；景点禁忌，用于设定景点参观或参与互动的禁忌条件；

游客数据库，所述游客数据库至少包括以下字段：游客ID；游客姓名或昵称；目标景点列表，所述目标景点列表与景点数据库相对应；当前位置，用于根据射频识别装置与单个游客的射频识别标签应答情况确定其位置；历史位置列表，用于记录指定时间段内游客所历经的位置；游客禁忌，用于根据游客身体状况或意愿确定其拒绝进入的景点，所述游客禁忌与所述的景点禁忌相对应；

结算数据库，用于根据旅游区管理规定和游客消费情况进行费用结算，所述结算数据库至少包括：游客ID；基础费用，用于设定进入旅游区的门票等基础费用；游客指定时间段内历经的景点列表及对应的景点游览费用；增值服务费，用于记录游客增值消费，例如在旅游区内指定的餐厅、购物店消费；优惠系数。

2.如权利要求1所述的基于物联网技术的旅游区辅助管理系统，其特征在于：在所述道路上设置有射频识别系统。

3.如权利要求1所述的基于物联网技术的旅游区辅助管理系统，其特征在于：还包括与所述射频识别系统对应的信息告知装置。

4.一种基于物联网技术的旅游区辅助管理方法，包括以下步骤：

步骤A，系统初始化

管理员对旅游区进行初始化，向景点数据库录入以下信息：景点ID；景点名称；景点位置；景点最大容纳人数；景点游览费用；景点禁忌；

还包括录入基础费用；

步骤B，游客入园

游客在旅游区的指定入口佩戴射频识别标签进入，并自动录入游客ID；游客姓名或昵称；游客禁忌；

本步骤中，游客可根据自身意愿或根据旅游区推介录入目标景点列表；

步骤C，游客游玩

步骤C0、游客到达当前景点，所述信息告知装置根据景点数据库进行信息告知，所述告知内容包括：当前景点游览费用，当前景点禁忌；当前实时人数；

步骤C1、在景点预警指数低于设定阈值，当前景点禁忌与游客禁忌不矛盾的前提下，当前景点门禁打开，允许游客进入；同时，景点入口的射频识别装置与单个游客的射频识别标签应答，信息反馈至服务器，服务器对游客数据库、景点数据库、结算数据库进行更新；

步骤C2、游玩结束

针对同一游客ID，景点入口、景点出口的射频识别装置与单个游客的射频识别标签先后产生应答，认定游客当前景点游玩结束，更新服务器数据库；更新当前实时人数并进行告知；

步骤E，游玩结束

当游客到达旅游区出口时，游玩结束；

系统根据数据库的记录计算其消费金额，游客支付完成后交回射频识别标签。

5. 如权利要求4所述的基于物联网技术的旅游区辅助管理方法，其特征在于：所述步骤C、步骤E之间还包括：

步骤D，游客引导

本步骤根据游客当前位置，相邻景点实时人数、路径及游客意愿，采取以下方式之一，通过信息告知装置进行游客引导：

步骤D1、游客在步骤B未录入目标景点列表，按照路径最短且不存在景点禁忌与游客禁忌矛盾的原则，推荐景点预警指数未达到设定阈值A的景点，并通过信息告知装置告知目标和路径；游客到达指定景点时，如景点预警指数达到设定阈值A，门禁装置拒绝其进入；

步骤D2、游客在步骤B已经录入目标景点列表，按照路径最短且不存在景点禁忌与游客禁忌矛盾的原则，推荐景点预警指数未达到设定阈值B的景点，并通过信息告知装置告知目标和路径；游客到达指定景点时，如景点预警指数达到设定阈值B，门禁装置拒绝其进入；

所述设定阈值A小于所述设定阈值B；

游客根据引导进入所述景点后，重复步骤C。