[发明专利]一种云端服务与本地语音结合的通信组网系统及实现方法在审
申请号: | 201710893753.3 | 申请日: | 2017-09-28 |
公开(公告)号: | CN109587182A | 公开(公告)日: | 2019-04-05 |
发明(设计)人: | 黄榕圳;胡波 | 申请(专利权)人: | 深圳市云软信息技术有限公司 |
主分类号: | H04L29/08 | 分类号: | H04L29/08;H04L29/06;H04L12/24 |
代理公司: | 北京华夏泰和知识产权代理有限公司 11662 | 代理人: | 姚金金 |
地址: | 518000 广东*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 云端 语音通信服务 语音通信 反向代理 服务模块 管理模块 通信组网 语音 数据存储模块 文件服务模块 语音通信终端 服务 功能转移 网关模块 硬件成本 整合 保证 | ||
本发明涉及一种云端服务与本地语音结合的通信组网系统及实现方法,该系统包括:多个语音通信终端、云端管理模块、语音通信服务模块、云端数据存储模块、云端文件服务模块和与所述语音通信服务模块分别连接网关模块和云端反向代理服务模块;所述云端管理模块通过所述云端反向代理服务模块连接所述语音通信服务模块。通过将本地语音通信和云端服务进行整合,降低了本地语音通信的硬件成本,且将大部分功能转移给云端服务进行处理,在保证其语音通信质量的情况下,本系统具有更加优良的版本更迭能力。
技术领域
本发明涉及语音通信技术领域,尤其涉及一种云端服务与本地语音结合的通信组网系统及实现方法。
背景技术
目前,随着互联网的普及,云计算和云服务的流行,以及国家网络带宽的提速,传统的本地语音通信系统,特别是本地呼叫中心系统,版本迭代周期比较长,升级困难,甚至停止更新,无法跟上瞬息万变的互联网时代的步伐;因此纯云的语音通信孕育而生,用户只需要购买一台语音通信终端即可,如ip话机,通过互联网进行对接,既可以减少硬件成本,也能快速接入云端的各种强大的服务,包括运营报表,用户画像,精准营销等。
但是,纯云的语音通信方案,需要较高的带宽要求,出现网络波动会造成通话质量不佳,同时为了保证语音通信终端的安全,需要在语音通信终端设备安装vpn或者在服务器设置ip白名单。
因此,针对以上不足,需要提供一种云端服务与本地语音结合的通信组网系统及实现方法。
发明内容
(一)要解决的技术问题
本发明要解决的技术问题是解决传统的本地语音通信系统升级困难、版本迭代周期长和纯云语音通信受限于网络带宽和安全性的问题。
(二)技术方案
为了解决上述技术问题,本发明提供了一种云端服务与本地语音结合的通信组网系统,包括:多个语音通信终端、云端管理模块、语音通信服务模块和与所述语音通信服务模块分别连接网关模块和云端反向代理服务模块;所述云端管理模块通过所述云端反向代理服务模块连接所述语音通信服务模块;
所述语音通信终端,用于直接或通过所述网关模块与所述语音通信服务模块通信连接;
所述云端管理模块,用于通过所述云端反向代理服务模块获取与所述语音通信服务模块相连接的所有语音通信终端的设备状态;并根据接收到的管理员指令通过所述云端方向代理服务模块向所述语音通信服务模块发送通信指令;
所述语音通信服务模块,用于根据接收到的通信指令直接或通过所述网关模块向与所述通信指令相对应的语音通信终端发送呼叫通知。
进一步,该通信组网系统还包括:云端数据存储模块,用于存储所述语音通信终端的用户账号信息,云端管理模块的管理员账号信息,和语音通信终端之间已完成通话的语音通信记录;所述语音通信终端的用户账号信息和所述云端管理模块的管理员账号信息均包括:用户账号和用户密码;
所述语音通信终端,具体用于,向所述语音通信服务模块发送登录信息;
所述语音通信服务模块,具体用于,根据接收到的所述登录信息从所述云端数据存储模块中获取与所述登录信息相对应的所述用户账号信息,并根据所述用户账号信息的用户密码判断所述登录信息是否正确,当所述登录信息正确时,所述语音通信终端与所述语音通信服务模块通信连接,实现多个所述语音通信终端之间的语音传输;当所述登录信息错误时,向所述语音通信终端反馈错误提示信息。
采取上述进一步方案的有益效果是:将用户的账号信息存储在云端数据存储模块中,语音通信终端之间在通过语音通信服务模块实现语音交互前,对语音通信终端的身份进行判断,提高接入的语音通信终端的安全性,并且由于账号信息存储在云端中,降低语音通信服务模块的数据处理需求,为用户提供更快速的数据处理能力。
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