[发明专利]业务评估方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及数据处理领域，尤其涉及一种业务评估方法和系统。

背景技术

促销可很大程度地激发消费者的购买欲望，是企业创造需求、销售促进的重要手段，有利于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。由于促销对于扩大市场的显著作用，企业通常会利用高频次、大范围的促销活动，持续激发消费者的购物需求。每次的促销是否达到预期的目的，对下次促销是否具有借鉴意义。

常用的促销评估方法是前后比较法，即根据促销前、促销中、促销后的销售额变化来衡量促销效果的好坏，但评估准确性不高。

发明内容

本发明要解决的一个技术问题是提供一种业务评估方法和系统，能够提高业务评估的准确性。

根据本发明一方面，提出一种业务评估方法，包括：确定货物所属品类预定时间内的业务数据增长潜力参数和利润率参数；根据货物所属品类的业务数据增长潜力参数和利润率参数确定货物所属品类的品类角色；确定执行预定业务导致的货物的业务量变化；基于货物所属品类的品类角色和货物的业务量变化确定货物的业务提升度；根据执行预定业务导致的货物的业务量变化和预定时间内货物的业务总量确定货物的业务参与度；根据货物的业务提升度和业务参与度对预定业务进行评估。

进一步地，该方法还包括：计算各品类的业务数据增长潜力参数的中位数和利润率参数的中位数；根据各品类的业务数据增长潜力参数的中位数和利润率参数的中位数将品类角色分为客流驱动型品类、利润保护型品类、填充型品类和重点品类。

进一步地，基于货物所属品类的品类角色和货物的业务量变化确定货物的业务提升度包括：确定因执行预定业务导致的业务量变化带来的业务数据变化和毛利额变化；根据非执行预定业务时货物的价格与执行预定业务时货物的价格确定货物执行预定业务带来的价格差；根据品类的业务数据增长潜力参数和利润率参数确定品类斜率；基于货物所属品类的品类角色根据业务数据变化、毛利额变化、价格差和/或品类斜率确定货物的业务提升度。

进一步地，基于货物所属品类的品类角色根据业务数据变化、毛利额变化、价格差和/或品类斜率确定货物的业务提升度包括：若货物所属品类的品类角色为客流驱动型品类，则根据业务数据变化和价格差确定货物的业务提升度；若货物所属品类的品类角色为利润保护型品类，则根据毛利额变化和价格差确定货物的业务提升度；若货物所属品类的品类角色为填充型品类，则根据业务数据变化、品类斜率和价格差确定货物的业务提升度；若货物所属品类的品类角色为重点品类，则根据品类斜率、业务数据变化、毛利额变化和价格差确定货物的业务提升度。

进一步地，确定执行预定业务导致的货物的业务量变化包括：根据执行预定业务期相对于非执行业务期的货物的业务量变化、蚕食效应下自损效应影响的货物的业务量变化、因执行预定业务导致的透支效应影响的货物的业务量变化和因执行预定业务导致的光环效应拉动关联货物的业务量增长确定执行预定业务导致的货物的业务量变化。

进一步地，根据执行预定业务导致的货物的业务量变化和预定时间内货物的业务总量确定货物的业务参与度包括：根据非执行预定业务时的业务量和执行预定业务期相对于非执行业务期的业务量变化之和确定货物的业务总量；根据执行预定业务导致的货物的业务量变化与货物的业务总量之比确定货物的业务参与度。

进一步地，根据货物的业务提升度和业务参与度对预定业务进行评估包括：计算业务提升度的中位数和业务参与度的中位数；根据业务提升度的中位数和业务参与度的中位数将预定业务分为优质业务、潜力业务、一般业务或无效业务。

根据本发明的另一方面，还提出一种业务评估系统，包括：业务参数确定单元，用于确定货物所属品类预定时间内的业务数据增长潜力参数和利润率参数；品类角色确定单元，用于根据货物所属品类的业务数据增长潜力参数和利润率参数确定货物所属品类的品类角色；业务量变化确定单元，用于确定执行预定业务导致的货物的业务量变化；业务提升度确定单元，用于基于货物所属品类的品类角色和货物的业务量变化确定货物的业务提升度；业务参与度确定单元，用于根据执行预定业务导致的货物的业务量变化和预定时间内货物的业务总量确定货物的业务参与度；业务评估单元，用于根据货物的业务提升度和业务参与度对预定业务进行评估。

进一步地，品类角色确定单元用于计算各品类的业务数据增长潜力参数的中位数和利润率参数的中位数，根据各品类的业务数据增长潜力参数的中位数和利润率参数的中位数将品类角色分为客流驱动型品类、利润保护型品类、填充型品类和重点品类。