[发明专利]金融设备的收钞控制方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

技术领域

本发明实施例涉及金融设备技术领域，尤其涉及一种金融设备的收钞控制方法、装置、计算机设备以及计算机可读存储介质。

背景技术

自动取款机ATM(Automatic Teller Machine)机和自动存取款机CDM(Cash Dispenser Machine)等金融设备执行取款或存款取消业务时，纸币在金融设备的接客部内形态、是否整齐，称为接客部收钞效果；纸币越整齐，收钞效果越好，反之，纸币冒尖，纸币混乱，则收钞效果不好，甚至会引发机器卡钞。

随着社会的发展，人们对自动存取款机等金融设备要求越来越高。纸币的收钞效果，会影响到用户的体验度和满意度。

发明内容

本发明提供一种金融设备的收钞控制方法、装置、计算机设备以及计算机可读存储介质，以提高金融设备的收钞效果。

第一方面，本发明实施例提供了一种金融设备的收钞控制方法，包括：

获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；

根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。

第二方面，本发明实施例还提供了一种金融设备的收钞控制装置，包括：

钞票状态获取模块，用于获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；

分离板位置调整模块，用于根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。

第三方面，本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述的收钞控制方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述的收钞控制方法。

本发明在收钞过程中，通过获取金融设备的接客部的存钞空间中钞票的变化状态，并根据变化状态相应调整分离板的位置，使得在收钞过程中，存钞空间的剩余空间始终在预设范围内，有利于提高接客部的收钞效果，减少钞票混乱、冒尖等状况，减少机器的卡钞率，提高用户体验和满意度。

附图说明

图1是本发明实施例一的一种金融设备的收钞控制方法的流程图；

图2是本发明实施例二的一种金融设备的收钞控制装置的结构框图；

图3是本发明实施例的一种金融设备的部分结构示意图；

图4是本发明实施例三提供的一种计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的一种金融设备的收钞控制方法的流程图，本实施例可适用于金融设备的收钞过程中，即金融设备的钞票从钞票传输通道运送至接客部的过程中，该方法可以由金融设备的收钞控制装置来执行，具体包括如下步骤：

步骤101、获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；

具体的，存钞空间是指自动取款机、自动存取款机等金融设备在用户取款或存款时放置钞票的空间，在用户取款过程或存款取消过程中，金融设备预先备好的钞票会从传输通道运送至存钞空间，对应的，存钞空间中当前钞票的变化状态可以包括由少变多的状态、没有钞票的状态等。

因此，在本发明实施例中，在收钞过程中，可以首先获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态，以便后续根据当前钞票的变化状态，进行相应地调整。

步骤102、根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。

具体的，存钞空间可以由接客部的分离板和收钞板构成，在收钞过程中，当钞票数量增加时，由于钞票有一定厚度，导致存钞空间的剩余空间会越来越小，而如果剩余空间过小或者不符合预设的范围，不利于提高接客部的出钞效果。

在本发明实施例中，由于收钞板是固定不动的，分离板可以移动，在获取到存钞空间中当前钞票的变化状态后，可以根据该变化状态调整分离板的位置，使得存钞空间中的剩余空间在预设范围内，有利于较好的出钞效果。