[发明专利]一种内容分发网络故障定位方法和装置

说明书

本发明公开了一种内容分发网络CDN故障定位方法，包括：获取源站与CDN缓存服务器间双向探测的数据；根据预设的异常判定条件对所述双向探测的数据进行逐条判定，为每条数据标记判定结果；对所有双向探测的数据及判定结果进行分析和故障定位。本发明提出一种父缓存、源站双向探测的健康度评价机制，在CDN父缓存到源站获取内容失败时，可以自动定位故障位置。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种内容分发网络(Content DeliveryNetwork，简称CDN)故障定位方法和装置。

背景技术

随着互联网的发展，为了提升服务质量，CDN被广泛应用于网站的加速环节。CDN的核心功能分为智能调度和边缘缓存两个部分，智能调度将网民的请求引导至最优的边缘缓存节点；边缘缓存将源站(网站的web服务器)的内容抓取到本地，提供内容访问。其中为了确保边缘缓存服务器可以高效、高可用的从源站获取到内容，一般会采用多级回源的方法，即边缘缓存从父缓存获取内容、父缓存从源站获取内容，父缓存服务器所在的节点一般为到源站和到指定网络区域的边缘缓存所在节点网络都很好的节点。

在此架构下，父缓存和源站即为CDN服务商和网站客户的内容接口点。当边缘缓存获取内容失败时，第一时间判定是父缓存故障还是源站故障是一个非常重要的问题。现有方案是监控父缓存节点5xx的状态码。当发现状态码突增时，认为回源异常，此类方法可以发现异常，但是无法定位出现故障的环节在CDN端还是客户的源站。网站客户经常会因为源站故障误报、而父缓存故障长时间未解决导致服务质量、可用性下降，对CDN服务提出投诉和质疑，影响服务体验。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种CDN故障定位方法，包括：

获取源站与CDN缓存服务器间双向探测的数据；

根据预设的异常判定条件对所述双向探测的数据进行逐条判定，为每条数据标记判定结果；

对所有双向探测的数据及判定结果进行分析和故障定位。

进一步地，所述双向探测包括：源站向CDN缓存服务器方向的探测和所述CDN缓存服务器向源站方向的探测；其中，所述源站向CDN缓存服务器方向的探测包括心跳探测；所述CDN缓存服务器向源站方向的探测包括本地回源和代理探测。

进一步地，每条双向探测的数据记录包括探测类型、服务器标识、所述服务器所在节点的标识以及探测结果；其中：

心跳探测对应的探测结果包括：接收到源站心跳信息的服务器上报的接收次数；本地回源对应的探测结果包括：父缓存服务器访问日志中指定周期内回源5xx状态码的个数；代理探测对应的探测结果包括：指定周期内主父缓存探测代理服务器向源站发起统一资源定位符URL访问时接收到的5xx状态码个数，以及指定周期内备份父缓存探测代理服务器向源站发起URL访问时接收到的5xx状态码个数。

进一步地，所述对所有双向探测的数据及判定结果进行分析和故障定位，包括：

对于一条判定结果为异常的数据记录进行以下分析和定位：查找与所述数据记录相关联的其他数据记录，查找所有相关联的一组数据记录中判定结果为异常的所有数据记录，判断如果为单向异常，则标记故障环节为出现异常的一方，判断如果为双向异常，则标记故障环节为CDN服务器设备异常；

对其他未进行分析和定位的结果为异常的数据记录进行所述分析和定位，直到所有判定结果为异常的数据记录均分析和定位完毕。

进一步地，所述判断如果为单向异常，则标记故障环节为出现异常的一方，包括：

判断如果源站向CDN缓存服务器方向的探测结果出现异常，则为判定结果为异常所有数据记录标记故障环节为源站心跳异常，并将出现心跳异常的所述CDN缓存服务器标识标记在故障类型中；