[发明专利]楼宇呼叫方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种楼宇呼叫方法，其特征在于，所述方法包括：

接收开门请求信息，并根据所述开门请求信息发送室内呼叫请求至对应的目标室内机；

当第一预设时间内未接收到针对所述室内呼叫请求的任何响应信息时，查询住户信息表中所述目标室内机对应的通讯端口信息，并根据所述通讯端口信息发送室外呼叫请求至对应的通讯设备；

当接收到响应于所述室外呼叫请求的确认信息时，执行开门操作。

2.根据权利要求1所述的楼宇呼叫方法，其特征在于，所述方法还包括：

当第二预设时间内未接收到针对所述室外呼叫请求的任何响应信息时，发出预设语音提示采集视频请求数据，并将所述视频请求数据发送至所述目标室内机。

3.根据权利要求2所述的楼宇呼叫方法，其特征在于，所述采集视频请求数据的步骤包括：

执行拍照指令，以采集图像请求信息；

执行录音指令，以采集语音请求信息；

执行存储指令并获取当前时间，以使将所述当前时间、所述图像请求信息和所述语音请求信息进行打包存储。

4.根据权利要求2所述的楼宇呼叫方法，其特征在于，所述发出预设语音提示之前，所述方法还包括：

采集所述图像请求信息，并查询所述住户信息表中所述目标室内机对应的开门图像信息；

判断所述图像请求信息与所述开门图像信息是否匹配；

若是，则执行所述开门操作，并将所述开门图像信息发送至对应的所述通讯设备。

5.根据权利要求1所述的楼宇呼叫方法，其特征在于，所述查询住户信息表中所述目标室内机对应的通讯端口信息的步骤包括：

获取所述目标室内机的路由端口地址，并查询所述住户信息表中所述路由端口地址对应的至少一通讯端口地址，所述通讯端口地址包括业主平台端口账号和电话IP地址。

6.根据权利要求5所述的楼宇呼叫方法，其特征在于，所述根据所述通讯端口信息发送室外呼叫请求至对应的通讯设备的步骤包括：

当所述通讯端口地址是所述业主平台端口账号时，在业主服务平台上向所述业主平台端口账号对应的用户发送所述室外呼叫请求；

当所述通讯端口地址是所述电话IP地址时，向所述电话IP地址对应的业主电话号码进行电话呼叫。

7.根据权利要求6所述的楼宇呼叫方法，其特征在于，所述根据所述通讯端口信息发送室外呼叫请求至对应的通讯设备的步骤之后，所述方法还包括：

当接收到任一所述业主电话号码的接听时，停止对其它所述业主电话号码的呼叫。

8.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1－7中任意一项所述的方法的步骤。

9.一种楼宇呼叫装置，其特征在于，包括：

第一呼叫模块，用于接收开门请求信息，并根据所述开门请求信息发送室内呼叫请求至对应的目标室内机；

第二呼叫模块，用于当第一预设时间内未接收到针对所述室内呼叫请求的任何响应信息时，查询住户信息表中所述目标室内机对应的通讯端口信息，并根据所述通讯端口信息发送室外呼叫请求至对应的通讯设备；

执行模块，用于当接收到响应于所述室外呼叫请求的确认信息时，执行开门操作。

10.根据权利要求9所述的楼宇呼叫装置，其特征在于，所述楼宇呼叫装置还包括：

发送模块，用于当第二预设时间内未接收到针对所述室外呼叫请求的任何响应信息时，发出预设语音提示采集视频请求数据，并将所述视频请求数据发送至所述目标室内机。