[发明专利]一种实时在线视频购物系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种在实时线视频购物系统及方法。

背景技术

随着网络技术的越来越成熟，电视购物、网上商城迅速发展，网上购物已经成为一种主流，并且具有呈现上升发展趋势优，所以网上购物广泛被大众接受，但在实际购物过程中存在各种意见分歧、客诉、售后等一系列问题。针对此问题，有不少发明人开发种种用于网上购物的方法、软件程序，例如一种申请人为乐视网信息技术（北京）股份有限公司，专利号为201510834374.8，明名称为：一种视频购物的实现方法及系统，揭示了一种用于事先预置好产品具体细节图片视频，购物者可以查看该事先预置图像视频中的某一特定部分，让购物者了解产品；而另外有发明人发明了一种专利号为201610066652.4，名称为：一种多屏互动视频购物方法，同样该发明方法中揭示的是用于事先预置好产品具体细节图片视频，购物者可以查看该事先预置图像视频中的某一特定部分，让购物者了解产品。另外还有发明，发明了一种专利号为201621148242.6，名称为：在线视频购物与拍卖系统揭示了一种可在线直播互动的拍卖系统，但其揭示的仅仅是该系统所包含的结构组成，一种类似目前的群聊、可视电话会议模式，并不能有效解决现有网络购物存在的问题如何，上述技术方案仅仅只能让购物者事先能进一步了解产品，并不能解决及管控一些对产品存在意见分歧、存在产品不断发生质变及量变的交易问题，以及容易发生短斤缺两发、以次充好的无诚信、不公正等问题，例如菜市场买菜，蔬菜在交易过程存在水分蒸发、食品从原材料到加工完成后发生了质的变化，导致容易对产品的数量、质量发生意见分歧。

因此需要一种简单，安全、使用方便的程序及方法来解决现有网络购物存在的一些容易存在意见分歧、存在产品不断发生质变及量变的交易问题的缺陷。。

发明内容

本发明的目的是为了克服上述存在的缺陷，提供一种简单，安全、使用方便，能解决现有网络购物存在的一些容易存在的容易产生意见分歧以及使在产品交易过程中做到公正、透明化的实时在线视频购物系统及方法。

为了实现上述目的，本发明采用的技术方案是一种实时在线视频购物系统及方法包括：信息数据接收处理端、用户端，其中用户端至少包括客户端、商户端、配送端，客户端至少包括具有用户登录、产品查询、交易支付模块功能的智能设备，商户端至少包括具有用户登录、 产品信息上传、影音数据采集、接收交易模块功能的智能设备，配送端至少包括具有用户登录、语音、接收交易信息及位置定位模块功能的智能设备，其中信息数据接收处理端至少包括服务器端、具有影音视频数据存储及处理的功能的客户端智能设备，商户在商户端登录将产品信息上传至服务器端，并经服务器端分析、处理后将产品信息发布，用户在用户端进行产品信息查询，服务器端系统识别并获取用户端用户所在区域位置，并将其商家符合要求的产品信息推荐给客户端客户，客户在客户端进行下单交易，商户在商户端接受交易订单，然后商户端影音视频设备响应，并采集实时交易操作过程的影音视频图像数据传送至信息数据接收处理端，同时客户端提示客户是否接受在线视频，其上传至服务器端的实时影音图像数据可以在设定的时间段内接受用户端相应的用户下载及播放与相应订单交易过程的实时影音图像数据，商户在商户端接受交易订单后服务器端发送配送信息至配送端，配送端用户接受配送信息指令后，服务器端将发送收货码至客户端客户，配送员在配送端输入收货码，或者客户在客户端进行收货物签收确认，从而完成配送任务及完成交易。

所述的服务器端至少包含一信息处理服务器及至少一影音视频数据存储处理服务器。

所述其用户端客户获取的影音图像数据为商户方单向视频图像数据。

所述其商户端开启或关闭影音设备数据采集的方式可以是触摸手机按键，或声音，或二维码，或条形码，或射频标签（RFID），或肢体动作，并将其采集的实时交易操作过程的影音视频图像数据传送至信息数据接收处理端。

所述其商户端影音设备通过扫描二维码，或条形码，或读取射频标签（RFID）信息开启或关闭，并将其采集的影音视频图像数据上传至服务器端。

所述其商户端影音设备采集影音视频图像数据的关闭方式是通过配送员在配送端输入取货指令后关闭。

所述其商户端影音设备采集影音视频图像数据的时间段可以设定为常开，并通过手机触屏按键，或声音，或二维码，或条形码，或射频标签（RFID）对该时间段内的订单交易过程的影音视频图像数据进行标记，并上传至服务器端。