[发明专利]一种汽车远程诊断方法、用户终端及服务器

说明书

技术领域

本发明属于汽车技术领域，尤其涉及一种汽车远程诊断方法、用户终端及服务器。

背景技术

随着中国经济的快速增长，汽车保有量在中国每年以数百万辆的速度增加，以往车辆驾驶员多为职业司机，都具备一定的汽车维修、保养知识，汽车在野外发生故障时，都有一定的故障处理能力。而今私家车越来越多，由于非职业司机从事的职业不同，对汽车的维修和保养知识相对缺乏，当汽车在野外发生故障时，往往会手足无措，即使为该司机提供了对应故障处理方法，却由于对发生故障的位置不熟悉或不清楚故障发生的位置等原因而无法处理该故障。

而现有的汽车故障诊断方法基本都是要将诊断设备插在车辆的OBD接口中以便于直接读取数据，这就需要用户将车辆开到汽车修理厂，由汽车维修人员来协助完成诊断数据的读取和故障处理。这样，当司机愿意自己处理这些故障时，却由于对汽车维修知识的缺乏而只能等待专业人士处理这些故障，所需要的处理时长也就相应地延长了，使得处理效率低下而且用户体验非常不好。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种汽车远程诊断方法、用户终端及服务器，以解决现有汽车故障诊断处理效率低下且用户体验不好的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种汽车远程诊断方法，包括：

用户终端建立与中转服务器的连接；

并所述用户终端通过浏览器发送诊断请求信息至所述中转服务器以使得所述服务器根据；所述诊断请求信息中包含目标车载诊断设备的设备标识查找与所述设备标识匹配的目标车载诊断设备；

所述用户终端建立与所查找到的目标车载诊断设备的远程诊断连接。

优选的，在所述用户终端建立与所查找到的目标车载诊断设备的远程诊断连接的步骤之后，还包括：

所述用户终端通过移动网络发送故障诊断指令至所述目标车载诊断设备；

所述用户终端接收所述目标车载诊断设备解析并响应所述故障诊断指令后生成的诊断报告。

优选的，在所述用户终端接收所述目标车载诊断设备解析并响应所述故障诊断指令后生成的诊断报告的步骤之后，还包括：

所述用户终端获取所述服务器中的故障诊断处理报价清单；

所述用户终端根据所述故障诊断处理报价清单和所述诊断报告，生成远程故障诊断报价单并发送至预设的移动终端。

本发明实施例的第二方面提供了另一种汽车远程诊断方法，包括：

服务器接收用户终端通过浏览器发送的诊断请求信息；所述诊断请求信息中包含目标车载诊断设备的设备标识；

所述服务器解析所述诊断请求信息，查找与所述设备标识匹配的目标车载诊断设备；

所述服务器将所述用户终端与查找到的所述目标车载诊断设备进行配对，建立所述用户终端和所述目标车载设备的远程诊断连接。

具体的，所述服务器将所述用户终端与查找到的所述目标车载诊断设备进行配对，建立所述用户终端和所述目标车载设备的远程诊断连接的步骤，包括：

所述服务器向查找到的所述目标车载诊断设备发送远程控制指令；

服务器接收由所述目标车载诊断设备发送的诊断应答信息；所述诊断应答信息包含目标车载设备的设备标识；

服务器根据所述诊断应答信息将用户终端与目标车载诊断设备进行配对，建立用户终端与目标车载诊断设备的远程诊断连接。

本发明实施例的第三方面提供了一种用户终端，包括：

第一处理器，与所述第一处理器耦合连接的第一收发装置，以及与所述第一处理器耦合连接的第一存储器。

其中，所述第一存储器用于存储一组程序代码；

通过所述第一收发装置将诊断请求信息发送至服务器；

所述第一处理器调用所述第一存储器中的程序代码执行以下操作：

建立与服务器的连接；

通过浏览器发送诊断请求信息至所述服务器以使得所述服务器根据所述诊断请求信息中包含目标车载诊断设备的设备标识查找与所述设备标识匹配的目标车载诊断设备；

建立与所查找到的目标车载诊断设备的远程诊断连接。

优选的，所述第一处理器还调用所述第一存储器中的程序代码执行以下操作：

发送故障诊断指令至所述目标车载诊断设备；

接收所述目标车载诊断设备解析并响应所述故障诊断指令后生成的诊断报告。

优选的，所述第一处理器还调用所述第一存储器中的程序代码执行以下操作：

获取所述服务器中的故障诊断处理报价清单；