[发明专利]一种呼叫请求的处理方法、装置、网络侧服务器和计算机存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种呼叫请求的处理方法，该方法包括：接收主叫终端的呼叫请求，从呼叫请求中获取主叫号码、被叫号码、被叫号码的预设号码库；确定主叫号码存在于预设号码库中，且主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码时，生成拒绝的指示消息，并发送至呼叫控制网元；确定主叫号码不存在于预设号码库中，生成验证请求消息，并发送至主叫终端；接收验证响应消息，根据验证响应消息，生成拒绝或允许的指示消息，并发送至呼叫控制网元。本发明实施例还同时公开了一种呼叫请求的处理装置、网络侧服务器和计算机存储介质。

技术领域

本发明涉及骚扰电话的拦截技术，尤其涉及一种呼叫请求的处理方法、装置、网络侧服务器和计算机存储介质。

背景技术

近年来，高密度骚扰电话愈演愈烈，引起社会各界的广泛关注，形成舆论热点。高密度骚扰电话就是利用网络电话作为呼叫平台，在设定的时间内对某一特定电话号码进行高密度集中呼叫，导致被叫电话无法正常使用。高密度骚扰电话常被不法分子利用，进行诈骗、敲诈勒索和恶意报复，不仅干扰了正常通信秩序，而且对公民财产安全造成严重侵害。

目前，为了治理高密度骚扰电话，一方面，通信运营商通过在网络侧设备设置黑名单的方式，对高密度骚扰电话进行拦截。该方式存在周期长、反应慢等缺陷，且受到网络侧设备黑名单容量的限制，无法对高密度骚扰电话进行及时管控；另一方面，国内互联网厂家通过安装在用户终端侧的防护APP，能够起到对高密度骚扰来电起到不再振铃的作用。采用该方法，用户的通信信道实际仍被占用，手机无法正常使用电话、短信等基本功能。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例期望提供一种呼叫请求的处理方法、装置、网络侧服务器和计算机存储介质，旨在提高对高密度骚扰电话的拦截效率。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供一种呼叫请求的处理方法，包括：接收主叫终端的呼叫请求，从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码，获取所述被叫号码的预设号码库；确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中，且所述主叫号码为所述预设号码库中拦截类号码表中的号码时，生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息，向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息；确定所述主叫号码不存在于所述预设号码库中，生成对所述呼叫请求的验证请求消息，向所述主叫终端发送所述验证请求消息；接收所述主叫终端对所述验证请求消息的验证响应消息，根据所述验证响应消息，生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息，向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。

进一步地，在接收主叫终端的呼叫请求，从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码，获取所述被叫号码的预设号码库之后，所述方法还包括：确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中，且所述主叫号码为所述预设号码库中接通类号码表中的号码时，生成对所述呼叫请求允许的指示消息，向所述呼叫控制网元发送允许的指示消息。

进一步地，所述获取所述被叫号码的预设号码库，包括：获取为所述被叫号码设置的拦截号码和接通号码；获取预设时间段内一个以上号码的通话数据，根据所述一个以上号码的通话数据，从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话，或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话；用设置的拦截号码和所述高密度骚扰电话形成所述预设号码库中拦截类号码表；用设置的接通号码形成所述预设号码库中接通类号码表。

进一步地，所述根据所述一个以上号码的通话数据，从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话，或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话，包括：根据第一预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理，得到处理后的一个以上号码的通话数据；将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码，确定为疑似高密度骚扰电话；或者，根据第二预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理，得到处理后的一个以上号码的通话数据；将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码，确定为疑似高密度骚扰电话。