[发明专利]一种消息撤回方法及装置

说明书

本发明实施例提供一种消息撤回方法和装置，所述方法包括：在接收消息发送端发送的消息撤回请求后，可以先根据该消息撤回请求中所包含的该消息的消息标识，确定消息接收端和消息拉取端。接着，向该消息接收端和该消息拉取端分别发送该消息撤回请求。这样，可以使得该消息接收端和该消息拉取端在接收到该消息撤回请求时均可以删除该消息。从而，使得在用户将消息发送给多个终端后，可以同时撤回存在于多个不同终端中的该消息，进而可以有效解决因消息误发给用户带来的不便和损失，提高了用户的体验。

技术领域

本申请实施例涉及网络技术领域，具体涉及一种消息撤回方法及装置。

背景技术

随着网络通信技术的发展，即时通信(英文全称为Instant Messenger，英文简称为IM)软件已经成为一种重要的交流工具。即时通信软件可以在用户之间传递即时消息，方便用户交流。用户使用即时通信软件交流时，常常会出现将发送给好友A的消息误发送给好友B的情况。若误发的消息包含重要的信息时，用户期望可以撤回该消息。现有技术中，即时通信软件可以允许用户撤回在设定时间内发送的消息。然而，现有技术提供的消息撤回方法只能实现用户撤回发送给单一会话终端的消息。而在一些应用场景中，例如在线客服的应用场景中，用户的消息可能会发送给多个不同终端，现有技术提供的方法就不能实现消息被发送给多个不同终端时消息的撤回。

发明内容

本发明实施例提供了一种消息撤回方法及装置，旨在解决现有技术存在的只能实现单一终端消息的撤回、无法实现消息被发送给多个不同终端时消息的撤回的技术问题。

为此，本申请实施例提供如下技术方案：

本申请实施例的第一方面公开了一种消息撤回方法，包括：接收消息发送端发送的消息撤回请求，所述消息撤回请求包含消息的消息标识；所述消息由所述消息发送端向消息接收端发送；确定消息接收端与消息拉取端；其中，所述消息拉取端根据消息拉取记录存储的消息标识与消息拉取端的对应关系确定，所述消息拉取记录与所述消息撤回请求包含的消息标识相对应；向所述消息接收端和所述消息拉取端分别发送所述消息撤回请求，所述消息接收端用于在收到所述消息撤回请求时删除所述消息，所述消息拉取端用于在收到所述消息撤回请求时删除所述消息。

本申请实施例的第二方面，公开了一种消息撤回装置，包括：接收单元，用于接收消息发送端发送的消息撤回请求，所述消息撤回请求包含所述消息的消息标识；所述消息由所述消息发送端向消息接收端发送；确定单元，用于确定消息接收端与消息拉取端；发送单元，用于向所述消息接收端和所述消息拉取端分别发送所述消息撤回请求，所述消息接收端用于在收到所述消息撤回请求时删除所述消息，所述消息拉取端用于在收到所述消息撤回请求时删除所述消息。

本申请实施例的第三方面，公开了一种用于消息撤回的装置，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：接收消息发送端发送的消息撤回请求，所述消息撤回请求包含消息的消息标识；所述消息由所述消息发送端向消息接收端发送；确定消息接收端与消息拉取端；其中，所述消息拉取端根据消息拉取记录存储的消息标识与消息拉取端的对应关系确定，所述消息拉取记录与所述消息撤回请求包含的消息标识相对应；向所述消息接收端和所述消息拉取端分别发送所述消息撤回请求，所述消息接收端用于在收到所述消息撤回请求时删除所述消息，所述消息拉取端用于在收到所述消息撤回请求时删除所述消息。

本申请实施例的第四方面，公开了一种机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得装置执行如第一方面所述的消息撤回方法。

本申请实施例的第五方面，公开了一种消息撤回方法，包括：发送消息拉取请求；接收与所述消息拉取请求对应的消息；接收服务器发送的消息撤回请求；根据所述消息撤回请求包含的消息标识确定对应的消息，删除所述消息。