[发明专利]基于云服务的酒店管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及酒店管理技术领域，具体涉及一种基于云服务的酒店管理系统。

背景技术

目前，酒店门锁只能通过刷卡的方式进入，当顾客房卡丢失或者忘在房间后，只有去前台寻求酒店工作人员的帮忙。且利用门卡的方式，需要酒店工作人员对门卡进行激活，费事费力。

发明内容

本发明为了解决上述技术问题提供一种基于云服务的酒店管理系统。

本发明通过下述技术方案实现：

基于云服务的酒店管理系统，包括，

移动终端：检测自身接入网络、接收门锁控制指令；

酒店网络系统：为酒店各系统提供网络；

酒店门锁系统：根据控制指令控制门锁动作；

酒店管理子系统：录入客户身份，建立客户身份与房间、酒店的对应关系并上传到云管理服务器，根据控制指令控制相应酒店门锁系统动作；

自助入住系统：录入客户身份病上传到酒店管理子系统；

云管理服务器：建立各酒店管理子系统与其所属酒店网络系统的对应关系，根据身份信息验证移动终端的合法性；判断移动终端接入网络是否为对应酒店所属网络，若是则向所属酒店管理子系统发送控制指令。

本方案基于云管服务实现多酒店的同时管理，通过自助服务系统自动办理入住，省时省力，尤其是人多时，可加快入住速度，增强客户体验。利用移动终端实现门锁的控制，通过检测是否是接入酒店自身提供的网络来判断客户所处位置，避免客户在酒店外误开房门的情况，也避免客户胡乱控制门锁的情况。

所述酒店门锁系统包括房门控制系统和电梯控制系统。

所述门锁控制指令包括上升信息、下降信息、电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息，所述门锁控制指令根据客户身份与房间的对应关系，确定客户所住楼层，接收到上升指令时，仅分别在电梯上升起始楼层和所住楼层控制电梯开门；接收到下降指令时，仅分别在电梯下降末层和所住楼层控制电梯开门；所述电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息仅包括前台所在楼层、停车场所在楼层和一层。电梯控制系统根据门锁控制指令控制电梯的启停，其仅在所住楼层和前台所在楼层、停车场所在楼层和一层之间实现开启，其他楼层禁止开启，避免客户乱串楼层带来的财产、生命安全隐患，提高酒店管理的安全性。

为了便于领导查看管理，所述酒店管理子系统包括前台操作系统、控制管理系统和领导查看系统。

所述云管理服务器包括管理系统和数据分析系统。

本发明与现有技术相比，具有如下的优点和有益效果：

1、本发明基于云管服务实现多酒店的同时管理，通过自助服务系统自动办理入住，省时省力，尤其是人多时，可加快入住速度，增强客户体验。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例，对本发明作进一步的详细说明，本发明的示意性实施方式及其说明仅用于解释本发明，并不作为对本发明的限定。

实施例1

一种基于云服务的酒店管理系统，包括，

移动终端：检测自身接入网络、接收门锁控制指令；

酒店网络系统：为酒店各系统提供网络；

酒店门锁系统：根据控制指令控制门锁动作；

酒店管理子系统：录入客户身份，建立客户身份与房间、酒店的对应关系并上传到云管理服务器，根据控制指令控制相应酒店门锁系统动作；

自助入住系统：录入客户身份病上传到酒店管理子系统；

云管理服务器：建立各酒店管理子系统与其所属酒店网络系统的对应关系，根据身份信息验证移动终端的合法性；判断移动终端接入网络是否为对应酒店所属网络，若是则向所属酒店管理子系统发送控制指令。

所述酒店门锁系统包括房门控制系统和电梯控制系统。

所述门锁控制指令包括上升信息、下降信息、电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息，所述门锁控制指令根据客户身份与房间的对应关系，确定客户所住楼层，接收到上升指令时，仅分别在电梯上升起始楼层和所住楼层控制电梯开门；接收到下降指令时，仅分别在电梯下降末层和所住楼层控制电梯开门；所述电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息仅包括前台所在楼层、停车场所在楼层和一层。

所述酒店管理子系统包括前台操作系统、控制管理系统和领导查看系统。

所述云管理服务器包括管理系统和数据分析系统。

以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。