[发明专利]呼叫系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种呼叫系统及方法。

背景技术

在一些应用场景中，用户之间需要及时联系和响应。例如在医院场景下，患者随时可能有紧急情况发生，在这种情况下，需要医生或护士能够随时赶到并处理，否则可能危及患者生命。

因此，现有技术亟需一种呼叫系统，以实现用户之间的及时联系和响应。

发明内容

本发明解决的技术问题是如何实现用户呼叫以及呼叫的及时响应，保证用户之间联系的及时性。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供一种呼叫系统，呼叫系统包括：终端设备，适于检测呼叫触发事件以生成呼叫请求，并将所述呼叫请求进行上传；服务器，适于接收所述呼叫请求，根据所述呼叫请求的来源生成呼叫指令，并将所述呼叫指令下发至至少一台终端设备，所述至少一台终端设备执行所述呼叫指令时发送呼叫信号；至少一个医护终端，适于接收所述呼叫信号并发送响应信息。

可选的，所述服务器将所述呼叫指令下发至所有终端设备。

可选的，所述服务器在每一房间内随机抽取一台或多台终端设备，并将所述呼叫指令下发至所述一台或多台终端设备。

可选的，所述服务器根据所述终端设备的心跳消息在每一房间内抽取一台或多台终端设备，并将所述呼叫指令下发至所述一台或多台终端设备。

可选的，所述服务器将所述呼叫指令下发至多台终端设备时，控制所述多台终端设备按照预设的时间间隔序列依次执行所述呼叫指令。

可选的，所述呼叫信号指示呼叫对象。

可选的，所述医护终端根据所述呼叫对象确定是否接收所述呼叫信号，或者，所述医护终端根据所述呼叫对象确定是否发送所述响应信息。

可选的，如果医护终端的ID与呼叫对象的ID一致，则所述医护终端接收所述呼叫信号，并发送所述响应信息；或者，所述医护终端接收到所述呼叫信号后，如果所述医护终端的ID与所述呼叫对象的ID一致，则所述医护终端发送所述响应信息。

可选的，所述医护终端能够接收所有呼叫信号并发送对应的响应信息。

可选的，所述终端设备配置有呼叫按键，所述终端设备检测到所述呼叫按键被按下时，生成所述呼叫请求。

本发明实施例还公开了一种呼叫方法，呼叫方法包括：终端设备检测呼叫触发事件以生成呼叫请求，并将所述呼叫请求进行上传；服务器接收所述呼叫请求，根据所述呼叫请求的来源生成呼叫指令；所述服务器将所述呼叫指令下发至至少一台终端设备，以使所述至少一台终端设备执行所述呼叫指令时发送呼叫信号；至少一个医护终端接收所述呼叫信号并发送响应信息。

可选的，所述服务器将所述呼叫指令下发至至少一台终端设备包括：所述服务器将所述呼叫指令下发至所有终端设备。

可选的，述服务器将所述呼叫指令下发至至少一台终端设备包括：所述服务器在每一房间内随机抽取一台或多台终端设备，并将所述呼叫指令下发至所述一台或多台终端设备。

可选的，述服务器将所述呼叫指令下发至至少一台终端设备包括：所述服务器根据所述终端设备的心跳消息在每一房间内抽取一台或多台终端设备，并将所述呼叫指令下发至所述一台或多台终端设备。

可选的，所述服务器将所述呼叫指令下发至至少一台终端设备包括：所述服务器将所述呼叫指令下发至多台终端设备时，控制所述多台终端设备按照预设的时间间隔序列依次执行所述呼叫指令。

可选的，所述呼叫信号指示呼叫对象。

可选的，至少一个医护终端接收所述呼叫信号并发送响应信息包括：所述医护终端根据所述呼叫对象确定是否接收所述呼叫信号；或者，所述医护终端根据所述呼叫对象确定是否发送所述响应信息。

可选的，所述医护终端根据所述呼叫对象确定是否接收所述呼叫信号包括：如果医护终端的ID与呼叫对象的ID一致，则所述医护终端接收所述呼叫信号，并发送所述响应信息；所述医护终端根据所述呼叫对象确定是否发送所述响应信息包括：所述医护终端接收到所述呼叫信号后，如果所述医护终端的ID与所述呼叫对象的ID一致，则所述医护终端发送所述响应信息。

可选的，所述医护终端能够接收所有呼叫信号并发送对应的响应信息。

可选的，所述终端设备配置有呼叫按键，所述终端设备检测呼叫触发事件以生成呼叫请求包括：所述终端设备检测到所述呼叫按键被按下时，生成所述呼叫请求。

与现有技术相比，本发明实施例的技术方案具有以下有益效果：