[发明专利]一种退货柜及其使用方法

说明书

技术领域

本发明涉及零售设备技术领域，特别是涉及一种退货柜。

背景技术

射频识别，RFID(Radio Frequency Identification)技术，又称无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。无线电的信号是通过调成无线电频率的电磁场，把数据从附着在物品上的标签上传送出去，以自动辨识与追踪该物品。某些标签在识别时从识别器发出的电磁场中就可以得到能量，并不需要电池；也有标签本身拥有电源，并可以主动发出无线电波(调成无线电频率的电磁场)。标签包含了电子存储的信息，数米之内都可以识别。与条形码不同的是，射频标签不需要处在识别器视线之内，也可以嵌入被追踪物体之内。

射频识别系统最重要的优点是非接触识别，它能穿透雪、雾、冰、涂料、尘垢和条形码无法使用的恶劣环境阅读标签，并且阅读速度极快，大多数情况下不到100毫秒。有源式射频识别系统的速写能力也是重要的优点，可用于流程跟踪和维修跟踪等交互式业务。目前RFID技术应用很广，如：图书馆，门禁系统，食品安全溯源等。

无人店、无人超市是一种新兴的零售模式，本质上是线上线下全面融合阶段。通过线上和线下的数据分析，帮助线下提升消费者体验，提高商户效率，就能更好地满足消费者需求。其中，对商品取放过程的智能识别、形成订单、扣款、退货退款等环节至关重要。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种退货柜及其使用方法。

一种退货柜的使用方法，包括以下步骤：用户使用客户端通过扫码打开柜门，放入商品时，每层抽屉上的商品RFID识别板检测是否有RFID标签进入；如果“是”，则指示带有唯一标识的RFID标签进入，控制器获得数据后检查是否已做退货登记；如果“否”，则对该商品做退货登记。

本发明所述的退货柜使用方法，还包括以下步骤：用户使用客户端通过扫码打开柜门，取出商品时，每层抽屉上的商品RFID识别板检测是否有RFID标签离开；如果“是”，则指示带有唯一标识的RFID标签离开，控制器获得数据后，当该RFID标签离开超过一定时间，后台结账系统从用户账户中自动扣除该RFID标签对应商品的金额。

本发明所述的退货柜使用方法，还包括以下步骤：工作人员定期检查退货柜内的商品，如果商品未被人为打开或损坏或更换，则对购买该商品的用户进行退款。

本发明所述的退货柜使用方法，还包括以下步骤：工作人员定期检查退货柜内的商品，如果商品已被人为打开或损坏或更换，则对购买该商品的用户不予退款。

一种退货柜，包括柜体和柜门，所述柜体内放置有若干层抽屉；每一层抽屉的底部均设有商品RFID识别板；所述商品RFID识别板包括平板，还包括嵌入在平板上表面的天线A、天线B、天线板C和天线板D；所述天线A与天线板C相连；所述天线B与天线板D相连。

本发明所述的退货柜，其中，每一个抽屉采用平行放置的若干个隔板分隔成若干个放置槽；所述隔板均平行于柜体的左侧面或右侧面；所述抽屉的底板由上下两层板组成，所述商品RFID识别板嵌入在上下两层板之间，且左右两侧和尾部均设有挡板或挡块。

本发明所述的退货柜，其中，天线A与天线板C围合的区域为区域E；天线B与天线板D围合的区域为区域F；区域E和区域F有一部分相互重叠；所述区域E和区域F均为矩形，且两区域的长度相等、宽度相等；所述区域E和区域F共同组成的区域为矩形区域G；天线板C和天线板D位于区域G的同一侧；天线板C和天线板D均位于柜体内的左侧或右侧。

本发明所述的退货柜，其中，区域E沿长度方向的两条边和区域F沿长度方向的两条边相互平行；区域E和区域F沿宽度方向的位于同一侧的边在同一直线上；区域E和区域F相互重叠的部分为矩形，其宽度小于区域E宽度的一半；区域G的四条边距离平板的边缘均小于5cm。

本发明所述的退货柜，其中，柜体表面设有温度显示屏和温度调节装置；柜体和柜门之间的开合通过智能电子锁控制；带有RFID标签的商品放置于放置槽内，商品的RFID标签的表面不平行于柜体的两个侧面；天线板C和天线板D分别通过同轴电缆H、同轴电缆I与读卡器相连；读卡器通过同轴电缆为天线板供电；天线板和读卡器之间通过同轴电缆双向传输信号；所述读卡器、智能电子锁通过控制器进行控制；柜体上印刷有或者粘贴有二维识别码；柜体的正面或四周设有摄像头。

本发明所述的退货柜，其中，柜体上方设有显示屏；显示屏通过控制器进行控制。