[发明专利]电子设备远程自动投保方法、装置、介质和电子设备有效

专利信息
申请号: 201711066059.0 申请日: 2017-11-02
公开(公告)号: CN107730391B 公开(公告)日: 2021-08-03
发明(设计)人: 杨毅;潘高峰;王海林 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08
代理公司: 隆天知识产权代理有限公司 72003 代理人: 郑特强;李昕巍
地址: 100031 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 电子设备 远程 自动 投保 方法 装置 介质
【说明书】:

发明实施例是关于一种电子设备远程自动投保方法、装置以及存储介质和电子设备。该方法包括:与待测电子设备建立短距离无线网络通信连接,获取待测电子设备的设备信息并向服务器上传;接收服务器响应设备信息而返回的与待测电子设备所属型号对应的一个或多个设备功能信息;根据一个或多个设备功能信息对待测电子设备进行相应的功能检测,并实时将检测结果向服务器上传以使服务器根据检测结果判断待测电子设备是否符合预设投保条件;其中,在功能检测过程中,待测电子设备和投保检测终端之间的短距离无线网络通信连接保持持续连接状态。本发明实施例可以使得投保流程更加简单方便,适于大量的自动化在线业务的处理。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种电子设备远程自动投保方法、电子设备远程自动投保装置以及实现所述电子设备远程自动投保方法的计算机可读存储介质和电子设备。

背景技术

目前具有短距离无线通信功能的硬件电子设备如家用电器等几乎已经普及到家家户户,在人们日常生活中这种电子设备的使用频率极高。这些电子设备如电视机、电冰箱、空调、空气净化器、笔记本电脑等在销售时设备厂商一般都提供了质保。然而用户若想要选择增加质保年限或额外附加商业保险进行投保,目前不是很方便。随着移动互联网不断渗透入人们生活的方方面面,可以通过移动互联网的方式方便地购买此类保险,而在购买此类保险时,需要判定远端的电子设备的功能性或者外观受损程度,如外观无损,功能无误等。

相关技术中,通过移动互联在线技术手段来判定远端的电子设备的功能性及外观受损程度,具体是以拍摄视频的方式对电子设备录像并发送录像至服务商的服务器来进行验证,以此来以确保设备的唯一性并判定设备的功能性及外观的受损情况,确保检验流程的完整性和真实性。

但是,相关技术中的方案存在一些比较严重的缺陷,例如,用户易于替换电子设备作弊,且一般的拍摄设备存在焦点聚散的问题,有时候同一个操作需要用户通过对焦来反复确认以保证清晰度,导致整体投保流程过于复杂。另外,由于视频对资源的占用极为庞大,通常情况这样的视频需要清晰度较高,在拍摄流程较长的时候,大多数都会超过500M甚至1G大小,所以最终上传视频至服务器的整个过程会异常缓慢,用户体验极差。最后,对于用户发送到服务器的视频需要人工审核,而一般视频时长大约都会超过3分钟,甚至更长,人工审核的话需要对每一个步骤都加以精准判定,在面对大量的在线业务时,这样的审核制度会造成大量的核保拥堵,且极大降低投保率。因此,有必要提供一种新的技术方案改善上述方案中存在的一个或者多个问题。

需要说明的是,在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本发明的目的在于提供一种电子设备远程自动投保方法、电子设备远程自动投保装置以及实现所述电子设备远程自动投保方法的计算机可读存储介质和电子设备,进而至少在一定程度上克服由于相关技术的限制和缺陷而导致的一个或者多个问题。

本发明的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然,或部分地通过本发明的实践而习得。

根据本发明实施例的第一方面,提供一种电子设备远程自动投保方法,应用于一投保检测终端,该方法包括:

与待测电子设备建立短距离无线网络通信连接,获取所述待测电子设备的设备信息并向服务器上传;

接收所述服务器响应所述设备信息而返回的与所述待测电子设备所属型号对应的一个或多个设备功能信息;

根据所述一个或多个设备功能信息对所述待测电子设备进行相应的功能检测,并实时将检测结果向所述服务器上传以使所述服务器根据所述检测结果判断所述待测电子设备是否符合预设投保条件;

其中,在所述功能检测过程中,所述待测电子设备和投保检测终端之间的所述短距离无线网络通信连接保持持续连接状态。

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