[发明专利]一种基于计量终端告警信息的实时停电监控方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及电网故障停电技术领域，尤其涉及一种基于计量终端告警信息的实时停电监控方法及装置。

背景技术

目前，电网公司客户服务中心受理的客户业务有很大一部分是涉及客户咨询其相关故障停电信息，而客服人员主要采用人工方式联系供电所配电人员，确认后再答复客户。在这种工作模式下，客服人员精确联系相关配电人员确认停电事件的业务流程较为繁琐，导致相关停电客户的咨询原因答复不及时，同时配电人员往往未能及时发现一些突发情况引起的故障停电事件，直到收到相关停电客户咨询后才去排查，加大了客户因停电造成的经济损失。

因此，如何自动地实时监控线路和台区变压器停电事件是本领域技术人员需要解决的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种基于计量终端告警信息的实时停电监控方法及装置，用于解决如何自动地实时监控线路和台区变压器停电事件的技术问题。

本发明提供的一种基于计量终端告警信息的实时停电监控方法，包括：

S1：提取计量终端的停电告警信息和复电告警信息；

S2：根据停电告警信息、复电告警信息和变压器、线路的关联关系，判断识别出有停电告警的变压器和停电线路；

S3：根据停电告警信息、复电告警信息对有停电告警的变压器进行过滤筛选；

S4：将有停电告警的线路和有停电告警的变压器与配电自动化系统有计划停电工单信息进行匹配，筛选出未匹配的线路和未匹配的变压器；

S5：获取未匹配的线路和未匹配的变压器对应的低压用户信息；

S6：将所有低压用户信息发送至营销客服系统。

优选地，所述步骤S2具体包括：

S201：判断计量终端是否有复电告警且复电告警时间大于或等于停电告警时间，若是，则将与该计量终端关联的变压器过滤；

S202：根据变压器和线路的关联关系判断与线路关联的变压器是否小于3台，若是，则将与该线路关联的变压器过滤；

S203：统计与待确定线路关联的有停电告警的变压器数量和与该待确定线路关联的变压器总数，若有停电告警的变压器数量大于变压器总数，则判断该待确定线路为停电线路。

优选地，所述步骤S3具体包括：

S301：根据停电告警信息、复电告警信息判断计量终端的复电时间减去计量终端的停电时间是否小于预设时间阈值，若是，则对该计量终端及其关联的变压器过滤；

S302：将同一计量终端在同一时间发送的停电告警信息或复电告警信息的重复记录删减为一条；

S303：将停电告警信息设定为在先发送信号，将复电告警信息设定为在后发送信号；

S304：检测同一计量终端关联的所有变压器的停电告警信息或复电告警信息的记录是否一致，若是，则进入下一步，若否，则发出错误警告；

S305：以24小时为统计周期，检测同一计量终端发出的停电告警信息或复电告警信息的记录是否超过预设次数，若是，则判断该计量终端误报，将该计量终端发出的超过预设次数之后的记录过滤；

S306：对停电告警计量终端关联的负荷进行扫描，若监测到负荷恢复，则按当前时间补录复电告警信息。

优选地，所述步骤S4具体包括：

提取有停电告警的变压器和停电线路对应的变压器资产编号和线路局方编号；

根据线路局方编号、变压器资产编号匹配配电自动化系统工单信息，提取未实现匹配的线路和变压器，判断为故障停电。

优选地，所述步骤S5具体包括：

获取步骤S2中得到的停电线路及其关联变压器对应的处于该停电线路下的低压用户信息；

获取步骤S3中过滤后的有停电告警的变压器对应的处于该变压器下的低压用户信息。

本发明提供的一种基于计量终端告警信息的实时停电监控装置，包括计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有实时停电监控程序，所述实时停电监控程序被处理器执行时实现以下步骤：

S1：提取计量终端的停电告警信息和复电告警信息；

S2：根据停电告警信息、复电告警信息和变压器、线路的关联关系，判断识别出有停电告警的变压器和停电线路；

S3：根据停电告警信息、复电告警信息对有停电告警的变压器进行过滤筛选；

S4：将有停电告警的线路和有停电告警的变压器与配电自动化系统有计划停电工单信息进行匹配，筛选出未匹配的线路和未匹配的变压器；

S5：获取未匹配的线路和未匹配的变压器对应的低压用户信息；