[发明专利]在线定制个性化护肤品的运行方法及平台

说明书

技术领域

本发明涉及商业运行方法，尤其涉及在线定制个性化护肤品的运行方法及平台。

背景技术

随着生活水平的提高，环境的逐渐恶化，护肤品、食品药品等行业安全性事件的频频报道，使得消费者更加追求天然、安全的产品；另一方面过度清洁、不良成分的添加、护肤品使用不当等诸多原因，使得国内敏感肌肤的比例逐年上升。2013年中国医师协会皮肤科医师分会，采用流行病学调查方法选择三地具有代表性社区，随机抽样了10297人(上海6259人、北京2023人、广州2015人)进行问卷调查，结果显示46％的中国女性和31％的中国男性有不同程度皮肤敏感。

研究表明，防腐剂、香精和表面活性剂是护肤品中引起皮肤刺激和过敏率较高的成分。越来越多的消费者希望使用不含有防腐剂、香精等成分的产品。英敏特2013年中国护肤品报告显示，三分之二的中国女性追求不含某种成分的护肤品。因此针对不同的敏感肌肤消费者和一些追求天然、安全的消费者，定制天然、安全，不含有香精、致敏防腐剂的，具有明显修复作用的护肤方案，已成为当下急需解决的一个问题。

近年来随着医美技术的发展，及消费者观念的改变，医美微整形行业发展迅速，但同时医美微整之后随之而来的皮肤问题(例如：皮肤损伤、皮肤屏障损伤、日光防护、炎症不适等)常规护肤品难以修复，不能满足皮肤特殊状态下的需求，因此针对消费者个体的医美方案及术后的皮肤特殊反应，定制的医美术后皮肤护理方案，解决不同医美术后的特殊皮肤问题，亦是当务之急。

另外，随着消费者对于面部皮肤问题的关注度提高，除皮肤敏感、医美术后外，一些常见的皮肤问题(例如：干燥、痤疮、色素色斑、皱纹松弛)等也逐渐引起重视，而市面上大众化产品很难具有针对性的有效改善不同皮肤类型的不同问题，无法满足消费者多样化的需求。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提出在线定制个性化护肤品的运行方法及平台，它能够实现以需定产，转变现有的以产定需的模式，实现小批量化，柔性生产，有利于资源的优化配置。

为了实现上述目的，本发明的技术方案为：

在线定制个性化护肤品的运行方法，包括步骤：

S1，获取客户的肌肤检测的结果；

S2，商家根据所述的肌肤检测的结果制定个性化产品方案；

S3，所述客户订购所述个性化产品；

S4，根据所述的个性化产品方案生产个性化产品；

S5，商家将所述个性化产品寄送到客户指定地址。

还包括步骤：

S6，所述客户在正式使用个性化产品满预设期限后，到网点进行肌肤复检；

S7，商家根据所述肌肤复检的结果对个性化产品的方案进行调整；

S8，所述客户订购调整后的所述个性化产品；

S9，根据调整后的个性化产品的方案生产个性化产品；

S10，将调整后的所述个性化产品寄送到客户指定地址。

还包括步骤：

S11，重复步骤S6-S10。

步骤S1包括步骤：

S101，客户进行网点预约；

S102，客户到商家设定的网点进行肌肤检测；客户进行所述商家提供的“调查问卷”答复；

S103，商家获取所述客户的肌肤检测的结果。

步骤S2包括步骤：

S21，商家将所述客户的肌肤检测的结果传输至研发数据库；

S22，通过分析研发数据库中的肌肤检测的结果，获取肌肤检测报告并制定个性化产品方案。

步骤S1中所述的肌肤检测包括项目：色素、皱纹、毛孔、紫质、敏感、纹理。

所述色素包括：斑点、紫外斑以及棕色斑。

所述肌肤检测的结果还包括综合评估结果，所述综合评估结果的计算公式为：

综合评分＝色素*A+皱纹*B+毛孔*C+粉刺*D+敏感*E+纹理*F；

所述A的取值范围为15％～35％，所述B的取值范围为10％～35％，所述C的取值范围为1％～10％，所述D的取值范围为10％～30％，所述E的取值范围为10％～35％，所述F的取值范围为3％～20％。

在线定制个性化护肤品的运行方法的平台，其特征在于，包括：

客户端，用于生成与发送客户的网点预约以及订单信息；

后台服务平台，接收网点预约以及订单信息，存储“调查文件”，并下发至任务下一执行单元；

检测单元，用于提供肌肤检测项目信息并进行肌肤检测；

理论数据单元，用于建立肌肤的基础理论；