[发明专利]电视中串口记录信息的获取方法和装置

说明书

本发明实施例提供一种电视中串口记录信息的获取方法和装置。该方法包括：获取第一视频像素数据以及对所述第一视频像素数据进行处理后得到的第二视频像素数据；判断在同一位置坐标下，所述第一视频像素数据中的第一像素与所述第二视频像素数据中的第二像素之间是否一一对应；若否，则确定对所述第一视频像素数据的处理出现故障，并启动串口输出当前故障状态对应的串口记录信息，以及存储所述串口记录信息。本发明可以无论电视是否黑屏、花屏或者死机，使用者均可以通过串口工具从存储空间中读取到故障状态下的串口log信息，无需借助画面菜单显示，提高了获取串口log信息的便捷性和适用范围。

技术领域

本发明实施例涉及电视技术，尤其涉及一种电视中串口记录信息的获取方法和装置。

背景技术

液晶电视是人们生活中常见的娱乐设备，其带给人们更加多元化的娱乐方式。当液晶电视出现故障时，研发人员或者售后维护工程师需要分析电视的运行数据，例如通过电视运行过程中产生的串口记录(log)信息来确定电视出现故障的原因。

目前，液晶电视在用户使用过程中或者产品开发过程中最难维护的故障为使用过程中出现花屏、灰屏、死机等问题，这些问题的表现现象具体可以为：电视机有背光但是系统内部信号在处理过程中或者传输过程中出现异常。

当上述问题产生时，使用者无法对电视菜单进行有效操作，并且串口log信息由于生产时会进行加密，所以研发人员或者售后维护工程师无法获得该串口log信息，从而导致无法确定电视出现故障的原因。

发明内容

本发明实施例提供一种电视中串口记录信息的获取方法和装置，用以解决现有技术中在电视出现花屏、黑屏等问题时无法获取串口log信息，导致无法确定电视出现故障的原因的技术问题。

第一方面，本发明实施例一种电视中串口记录信息的获取方法，包括：

获取第一视频像素数据以及对所述第一视频像素数据进行处理后得到的第二视频像素数据；其中，所述第一视频像素数据包括多个第一像素，所述第二视频像素数据包括多个第二像素；

判断在同一位置坐标下，所述第一视频像素数据中的第一像素与所述第二视频像素数据中的第二像素之间是否一一对应；

若否，则确定对所述第一视频像素数据的处理出现故障，并启动串口输出当前故障状态对应的串口记录信息，以及存储所述串口记录信息。

在本发明实施例的一种可能的实现方式中，所述获取第一视频像素数据以及对所述第一视频像素数据进行处理后得到的第二视频像素数据，包括：

获取所述第一视频像素数据中第一像素的位置坐标和所述第一像素的属性值；其中，所述第一像素的属性值包括所述第一像素的亮度、所述第一像素的色度和所述第一像素的对比度中的至少一个；

获取所述第二视频像素数据中第二像素的位置坐标和所述第二像素的属性值；其中，所述第二像素的属性值包括所述第二像素的亮度、所述第二像素的色度和所述第二像素的对比度中的至少一个。

在本发明实施例的另一种可能的实现方式中，所述判断在同一位置坐标下，所述第一视频像素数据中的第一像素与所述第二视频像素数据中的第二像素之间是否一一对应，具体包括：

判断所述第一像素的属性值，与所述第一像素处于同一位置坐标的第二像素的属性值是否相同；

若不同，则确定所述第一像素与所述第二像素之间没有一一对应。

在本发明实施例的又一种可能的实现方式中，所述串口记录信息中携带所述电视中出现故障的模块的标识。

在本发明实施例的再一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

在存储所述串口记录信息时，判断存储空间中存储的其他历史串口记录信息中是否携带所述模块的标识；