[发明专利]自动柜员机的故障检测方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及故障检测技术领域，特别是涉及一种自动柜员机的故障检测方法及装置。

背景技术

自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务。

现有的ATM机中，一个功能模块可能有数百个传感器、继电器、马达组成，连接各个模块的数据线接口有60、80甚至100个引脚。

如何对检测出自动柜员机的故障进行准确地定位，成为亟待解决的问题。

发明内容

本发明实施例解决的技术问题是如何提高自动柜员机故障检测的速度和效率。

为解决上述问题，本发明实施例提供了一种自动柜员机的故障检测方法，包括：

当自动柜员机发生故障时，确定对应的故障模块；

对所述故障模块的数据线进行检测，以确定所述故障模块的数据线是否发生故障。

可选地，对所述故障模块的数据线进行检测，包括：

依次将所述故障模块的数据线的两端接入预设的检测通路；

当确定所述检测通路无法正常工作时，确定对应的数据线出现故障；

当确定所述检测通路正常工作时，确定对应的数据线未出现故障。

可选地，所述检测通路包括依次耦接的第一连接插座、电池、开关、通电指示单元和第二连接插座；所述第一连接插座还与待检测的数据线的一端连接，所述第二连接插座还与待检测的数据线的另一端连接。

可选地，所述通电指示单元为指示灯。

可选地，所述通电指示单元为LED指示灯。

本发明实施例还提供了一种自动柜员机的故障检测装置，包括：

故障模块确定单元，适于当自动柜员机发生故障时，确定对应的故障模块；

数据线故障检测单元，适于对所述故障模块的数据线进行检测，以确定所述故障模块的数据线是否发生故障。

可选地，所述数据线故障检测单元，适于依次将所述故障模块的数据线的两端接入预设的检测通路；当确定所述检测通路无法正常工作时，确定对应的数据线出现故障；当确定所述检测通路正常工作时，确定对应的数据线未出现故障。

可选地，所述检测通路包括依次耦接的第一连接插座、电池、开关、通电指示单元和第二连接插座；所述第一连接插座还与待检测的数据线的一端连接，所述第二连接插座还与待检测的数据线的另一端连接。

可选地，所述通电指示单元为指示灯。

可选地，所述通电指示单元为LED指示灯。

与现有技术相比，本发明的技术方案具有以下的优点：

上述的方案，在确定自动柜员机发生故障时，确定发生故障的故障模块，并首先对故障模块的数据线进行连接，以确定故障模块的故障是否由数据线故障造成，可以快速排查由数据线断裂造成的故障，故可以提高自动柜员机故障检测的速度和效率。

附图说明

图1是本发明实施例中的一种自动柜员机的故障检测方法的流程图；

图2是本发明实施例中的一种检测通路的原理示意图；

图3是本发明实施例中的一种自动柜员机的故障检测装置的结构示意图。

具体实施方式

为解决现有技术中存在的上述问题，本发明实施例采用的技术方案在确定自动柜员机发生故障时，确定发生故障的故障模块，并首先对故障模块的数据线进行连接，以确定故障模块的故障是否由数据线故障造成，可以快速排查由数据线断裂造成的故障，故可以提高自动柜员机故障检测的速度和效率。

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更为明显易懂，下面结合附图对本发明的具体实施例做详细的说明。

图1示出了本发明实施例中的一种自助终端的电源适配器的流程图。如图1所示的一种自动柜员机的故障检测方法，包括：

步骤S101：当自动柜员机发生故障时，确定对应的故障模块。

在具体实施中，所述自动柜员机的故障模块可以包括所述自动柜员机中的任一功能模块，如现金存取模块等。

步骤S102：对所述故障模块的数据线进行检测，以确定所述故障模块的数据线是否发生故障。

在具体实施中，当确定对应的故障模块时，可以首先对故障模块中的数据线进行检测，以首先排除是否由数据线断裂造成的模块故障。

在具体实施中，通过将故障模块的数据线接入预设的检测通路，并确定当数据线接入所述检测通路时，所述检测通路是否可以正常工作，以确定故障模块的数据线是否发生故障。