[发明专利]一种全渠道订单归类自动处理方法

说明书

本发明公开了一种全渠道订单归类自动处理方法，属于订单处理技术领域，包括：接收订单；根据订单基础信息的订单固定属性将订单分组，并对订单进行标记识别；订单系统将标记识别后的订单进行汇总审核，设定自动审核规则；将基础订单自动分派给特定的处理小组进行处理，自动生成发货单；根据异态订单的动态属性，分派给特定的处理小组进行单独处理；遍历订单系统中订单页面内的每一个异态订单组件，并根据各异态订单组件中的订单信息进行异步订单处理；订单系统将生成的所有订单信息提交至快递公司。本发明订单自动化处理，提升效率，降低出错率。

技术领域

本发明涉及一种订单处理方法，特别是涉及一种全渠道订单归类自动处理方法，属于订单处理技术领域。

背景技术

近年来电子商务在我国蓬勃发展，人们越来越习惯于网上购物。随着电子信息的发展，基于移动互联网的订单服务得到了广泛地使用。对此各商家分别推出了网上交易平台，然而随着订单交易量的增加，服务器资源逐步吃紧，订单处理响应速度越来越慢，更是在各种促销活动期间，异常百出，进而极大程度地影响了交易销量并同时还带给了客户对系统安全问题的顾虑。

目前，从电商订单产生到订单发货，在订单中会存在消费者的诉求备注信息以及商家发货的处理信息，比如静默下单的订单、有备注要求的订单、或者跟客服提出具体要求的订单、客服标注在订单上用于提示发货人员信息的订单等，商家有自己的发货处理安排，不同的店铺、不同的平台、不同的支付方式、不同的地区、不同的商品、不同的金额等都会产生各类不同的订单，每一单如果单独进行审核和处理工作量太大，因此，需要对订单进行归类处理。

发明内容

本发明的主要目的是为了提供一种全渠道订单归类自动处理方法，以实现对订单归类处理。

本发明的目的可以通过采用如下技术方案达到：

一种全渠道订单归类自动处理方法，包括：

接收订单；

根据订单基础信息的订单固定属性将订单分组，并对订单进行标记识别；

订单系统将标记识别后的订单进行汇总审核，设定自动审核规则，通过审核的为基础订单，不通过的订单为异态订单；

将基础订单自动分派给特定的处理小组进行处理，自动生成发货单；

根据异态订单的动态属性，判断是否有备注信息、是否有相同收货人及商品库存是否充足，将有备注信息、库存不足、存在疑似合并的订单在进行汇总归类，分派给特定的处理小组进行单独处理；

遍历订单系统中订单页面内的每一个异态订单组件，并根据各异态订单组件中的订单信息进行异步订单处理，生成与各异态订单组件中的订单信息对应的订单信息；

订单系统将生成的所有订单信息提交至快递公司，打印快递单，进行配送。

进一步的，所述订单固定属性至少包括来源平台、地区、店铺、支付方式、商品品类、具体商品、商品重量、订单金额和旗标中的一种。

进一步的，所述遍历订单系统中订单页面内的每一个异态订单组件，并根据各异态订单组件中的订单信息进行异步订单处理，生成与各异态订单组件中的订单信息对应的订单信息，包括：

在订单系统中循环遍历订单页面中的异步订单组件，获取遍历到的异步订单组件中的订单信息以及订单信息的条数；

针对遍历到的异步订单组件，调用订单接口，将遍历到的异步订单组件中的订单信息传入订单接口；

订单接口根据传入的订单信息进行订单处理，并返回订单结果，订单结果为订单成功或者订单失败，当订单结果为订单成功时，订单结果包括根据订单信息生成的订单信息；