[发明专利]彩铃业务的处理方法及装置

说明书

本发明提供的一种彩铃业务的处理方法及装置，通过接收主叫用户发起的呼叫请求，呼叫请求包括主叫用户标识和被叫用户标识；根据预设的彩铃业务数据库、主叫用户标识和被叫用户标识，获得主叫用户和被叫用户的彩铃以及对应的播放优先级；其中，预设的彩铃业务数据库中存储有各用户的用户标识、彩铃和对应的播放优先级；根据主叫用户和被叫用户的彩铃以及播放优先级，确定目标彩铃，目标彩铃为主叫用户和被叫用户的彩铃中播放优先级高的彩铃；在主叫用户进行呼叫等待时播放目标彩铃的技术方案，从而可根据主叫用户彩铃的优先级和被叫用户彩铃的优先级确定主叫用户进行呼叫等待时所播放的目标彩铃，进而提高彩铃播放业务的灵活性。

技术领域

本发明涉及通信技术，尤其涉及一种彩铃业务的处理方法及装置。

背景技术

在现有的电话呼叫过程中，主叫用户在呼叫等待时会收听到呼叫过程音，常见的呼叫过程音为拨号音。

在现有技术中，为了提高用户的体验，运营商提供了彩铃业务。具体来说，主叫用户在呼叫等待时，在收听到拨号音之前会收听到彩铃音。

但是，彩铃音的内容一般为被叫用户在运营商提供的彩铃库中选择确定的。因此，作为主叫用户来说，仅能被动收听被叫用户选择的彩铃，其灵活度低，用户体验感差。

发明内容

针对上述提及的在现有的电话呼叫过程中，当主叫用户进行呼叫等待时，主叫用户仅能被动收听被叫用户选择的彩铃，灵活度较低，用户体验差的问题，本发明提供了一种彩铃业务的处理方法及装置。

一方面，本发明提供了一种彩铃业务的处理方法，包括：

接收主叫用户发起的呼叫请求，所述呼叫请求包括主叫用户标识和被叫用户标识；

根据预设的彩铃业务数据库、所述主叫用户标识和被叫用户标识，获得所述主叫用户和所述被叫用户的彩铃以及对应的播放优先级；其中，所述预设的彩铃业务数据库中存储有各用户的用户标识、彩铃和对应的播放优先级；

根据所述主叫用户和所述被叫用户的彩铃以及播放优先级，确定目标彩铃，所述目标彩铃为所述主叫用户和所述被叫用户的彩铃中播放优先级高的彩铃；

在所述主叫用户进行呼叫等待时播放所述目标彩铃。

在其中一种可选的实施方式中，当所述彩铃业务数据库中不存在所述主叫用户的彩铃以及对应的播放优先级且存在所述被叫用户的彩铃以及对应的播放优先级时，将所述被叫用户的彩铃作为目标彩铃，并执行所述在所述主叫用户进行呼叫等待时播放所述目标彩铃的步骤；

当确定所述彩铃业务数据库中存在所述主叫用户的彩铃以及对应的播放优先级且不存在所述被叫用户的彩铃以及对应的播放优先级时，将所述主叫用户的彩铃作为目标彩铃，并执行所述在所述主叫用户进行呼叫等待时播放所述目标彩铃的步骤；

当确定所述彩铃业务数据库中不存在所述主叫用户的彩铃以及对应的播放优先级且不存在所述被叫用户的彩铃以及对应的播放优先级时，将在所述主叫用户进行呼叫等待时播放拨号音；

当确定所述彩铃业务数据库中存在所述主叫用户的彩铃以及对应的播放优先级且存在所述被叫用户的彩铃以及对应的播放优先级时，执行所述根据所述主叫用户和所述被叫用户的彩铃以及播放优先级，确定目标彩铃的步骤。

在其中一种可选的实施方式中，所述接收主叫用户发起的呼叫请求之前，还包括：

接收各用户上传的用户标识、彩铃以及对应的播放条件；

根据所述播放条件确定彩铃的播放优先级；

建立各用户的用户标识、彩铃以及对应的播放优先级之间的对应关系，并将各用户的所述对应关系存储至彩铃业务数据库中。

在其中一种可选的实施方式中，所述播放优先级是根据所述彩铃的播放时间和播放组群确定的。