[发明专利]一种MAS的智能结构的旅游电子商务系统的设计

说明书

本发明公布了一种MAS的智能结构的旅游电子商务系统的设计，该系统主要采用层次MAS结构进行系统的开发，并通过智能Agent技术进行系统开发，同时以数据库技术来实现系统后台数据的管理，其系统的主要功能有旅游信息的展示与介绍、旅游周边服务的在线订购、在线咨询等，通过系统功能的开发与实现，可以通过互联网为客户提供旅游景点信息的介绍与旅游活动的规划，改变了传统单一的旅游服务方式，不同提供了旅游商务服务的效率，同时也提高了服务的质量。

技术领域

本发明采用MAS技术进行系统结构的开发，以智能Agent技术进行系统功能的开发，实现系统组件的协作，涉及计算机技术、数据库技术、互联网技术、MAS技术与Agent技术等。

背景技术

传统的旅游服务时通过导游工作人员与营销人员来为客户进行旅游景点的介绍与导航，这种模式信息化、智能化程度低、主动服务意识差、服务项目单一，本系统采用网络信息技术与智能Agent技术进行系统功能的开发，通过互联网为客户提供远程旅游商务的服务的功能，用户可以不受时间与地域的限制来进行旅游景点的了解，同时还可以通过系统来进行出门常识的学习与旅游路线的规划，极大的提高了旅游服务的质量。

发明内容

系统的结构设计可以分为诉说层MAS、倾听层MAS、管理层MAS等三个部分：

1．诉说层MAS，该层可以实现与用户之间的数据交互，通过系统界面为用户展示旅游商务的信息，还可以对与旅游电子商务相关的前沿信息进行收集与处理，包括热点线路、法律法规、时尚观点等内容，并根据用户的偏好进行分为，为用户推送旅游相关的信息；

2. 倾听层MAS，该层主要用于接收客户的请求数据，并搜索系统的知识库或者通过互联网来寻找客户需要的最佳解决方案；

3. 管理层MAS，该层主要负责统一调度本地资源,在接受到界面Agent的数据后,首先经过分析和选择,将任务细化并分工其他层的MAS完成，同时可以对系统的处理数据与结果进行维护与存储。

系统的关键技术可以分为Agent技术与MAS技术等两个部分：

1. MAS技术，该项技术可以对系统的结构进行开发，通过各个层次的MAS子系统集合组成，可以使不同层次之间遵循分布式协调工作方式，同时特定层次完成特定任务，实现系统业务的分工处理；

2. Agent技术，Agent技术是人工智能和代理技术的集成运用，具有智能性、代理性、学习性、协作性和持续性，可以实现系统各个组件之间的协调与集合运作。