[发明专利]一种在线订单处理方法、系统及装置

权利要求书

1.一种在线订单处理方法，其特征在于，包括：

S1，根据目标用户的角色类型和目标订单的当前状态，查询基于角色类型和订单状态的关联规则，确定所述目标用户在所述当前状态下可操作获取的下一订单状态；

其中，所述基于角色类型和订单状态的关联规则表示，对应不同角色类型的当前订单状态和可操作获取的下一订单状态的对应关系；

S2，若用户操作请求对应的订单状态符合所述可操作获取的下一订单状态，则根据所述用户操作请求处理所述目标订单。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述用户操作请求对应的订单状态不符合所述可操作获取的下一订单状态，则反馈操作无权限，按初始处理流程处理所述目标订单。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述S1的步骤之前，还包括：

读取并解析所述基于角色类型和订单状态的关联规则的配置文件，将获取的所述基于角色类型和订单状态的关联规则存入内存MAP；

相应的，所述S1的步骤进一步还包括：

从所述内存MAP中读取所述基于角色类型和订单状态的关联规则。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述读取并解析所述基于角色类型和订单状态的关联规则的配置文件的步骤之前，还包括：

针对各不同角色类型，根据所述初始处理流程的业务逻辑，分别配置各所述不同角色类型对应的不同当前订单状态和可操作获取的下一订单状态的对应关系，形成所述配置文件。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，配置所述不同当前订单状态和可操作获取的下一订单状态的对应关系的步骤进一步包括：

分别获取所述目标订单对应的各不同状态类型和各不同角色类型，并对所述各不同状态类型和所述各不同角色类型进行数字化处理，分别获取不同数字状态类型和不同数字角色类型；

根据所述初始处理流程的业务逻辑，针对所述不同数字角色类型，配置以所述不同数字状态类型为当前状态时，与可操作获取的下一个数字状态类型的映射关系。

6.根据权利要求1-5中任一所述的方法，其特征在于，所述可操作获取的下一订单状态有多个；

相应的，步骤S2中所述用户操作请求对应的订单状态符合所述可操作获取的下一订单状态的判定步骤进一步包括：

判定所述用户操作请求对应的订单状态属于所述可操作获取的下一订单状态组成的可操作状态集合。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述S1的步骤之前，还包括：

根据所述用户操作请求，获取所述目标订单的当前状态。

8.一种在线订单处理系统，其特征在于，包括：

规则查询模块，用于根据目标用户的角色类型和目标订单的当前状态，查询基于角色类型和订单状态的关联规则，确定所述目标用户在所述当前状态下可操作获取的下一订单状态；

其中，所述基于角色类型和订单状态的关联规则表示，对应不同角色类型的当前订单状态和可操作获取的下一订单状态的对应关系；

判断处理模块，用于若判定用户操作请求对应的订单状态符合所述可操作获取的下一订单状态，则根据所述用户操作请求处理所述目标订单。

9.一种在线订单处理装置，其特征在于，包括：至少一个存储器、至少一个处理器、通信接口和总线；

所述存储器、所述处理器和所述通信接口通过所述总线完成相互间的通信，所述通信接口用于所述订单处理装置与用户移动终端和系统服务器通信接口之间的信息传输；

所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至7中任一所述的方法。

10.一种非暂态计算机可读存储介质，其特征在于，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行如权利要求1至7中任一所述的方法。