[发明专利]点餐方法、装置和系统

权利要求书

1.一种点餐方法，其特征在于，包括：

接收点餐终端返回的点餐信息，其中，所述点餐信息中包括目标菜品；

采集所述目标菜品的烹饪状态信息，其中，所述烹饪状态信息用于表征所述目标菜品的烹饪状态，所述烹饪状态信息由烹饪人员根据当前烹饪的进度向后台终端输入；

将所述烹饪状态信息返回至所述点餐终端，直至所述目标菜品的烹饪状态为烹饪完成；

在接收点餐终端返回的点餐信息之后，向所述点餐终端推送游戏提醒，其中，所述游戏提醒用于触发所述点餐终端进入预设的游戏界面；在检测到游戏指令时，为所述点餐终端提供预设的游戏服务，其中，所述游戏指令通过所述点餐终端检测得到；根据游戏结果向所述点餐终端推送对应的优惠信息；

根据所述目标菜品确定对应的烹饪时间；将所述烹饪时间返回至所述点餐终端；根据所述烹饪时间进行倒计时；当所述烹饪时间倒计时为零时，如果所述目标菜品的烹饪状态仍不为所述烹饪完成，则向所述点餐终端推送预设补偿信息，所述预设补偿信息用于提供补偿方案。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述目标菜品为多个目标菜品的情况下，将所述烹饪时间返回至所述点餐终端，包括：

向所述点餐终端返回所述多个目标菜品对应的第一烹饪时间，其中，所述第一烹饪时间为所述多个目标菜品全部烹饪完成的烹饪时间；或

向所述点餐终端返回每个目标菜品对应的第二烹饪时间。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设补偿信息包括如下任意一项或多项：用于致歉的多媒体信息和用于补偿的优惠信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在与，将所述烹饪状态信息返回至所述点餐终端，包括：

确定所述烹饪状态信息对应的多媒体信息；

将所述多媒体信息推送至所述点餐终端。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据目标对象的属性信息获取主题，其中，所述主题与时间相对应；

根据所述目标对象的选择，当主题对应的时间到达时为所述目标对象的点餐界面展示所述主题。

6.一种点餐系统，其特征在于，包括：

点餐终端，用于向服务器发送点餐信息，其中，所述点餐信息中包括目标菜品；

后台终端，用于向所述服务器发送所述目标菜品的烹饪状态信息，其中，所述烹饪状态信息用于表征所述目标菜品的烹饪状态，所述烹饪状态信息由烹饪人员根据当前烹饪的进度向所述后台终端输入；

所述服务器，分别与所述点餐终端和所述后台终端通信，用于将所述烹饪状态信息返回至所述点餐终端，直至所述目标菜品的烹饪状态为烹饪完成；

所述服务器还用于在接收点餐终端返回的点餐信息之后，向所述点餐终端推送游戏提醒，其中，所述游戏提醒用于触发所述点餐终端进入预设的游戏界面；在检测到游戏指令时，为所述点餐终端提供预设的游戏服务，其中，所述游戏指令通过所述点餐终端检测得到；根据游戏结果向所述点餐终端推送对应的优惠信息；

所述服务器还用于根据所述目标菜品确定对应的烹饪时间；将所述烹饪时间返回至所述点餐终端；根据所述烹饪时间进行倒计时；当所述烹饪时间倒计时为零时，如果所述目标菜品的烹饪状态仍不为所述烹饪完成，则向所述点餐终端推送预设补偿信息，所述预设补偿信息用于提供补偿方案。