[发明专利]一种客户端上报日志的方法以及电子设备

说明书

本发明公开一种客户端上报日志的方法以及电子设备，方法包括步骤：将用户对客户端的操作行为写入本地文件中，并对本地文件进行加密生成加密文件；将所述加密文件上传至后台服务器，并存储于后台服务器中；从后台服务器中下载所述加密文件，并进行解密；获取解密后的解密文件，根据解密文件分析用户对客户端的操作行为。通过本发明提供的方法以及电子设备，用户不需要先复述之前对客户端的操作再使结果重现，省去了繁琐的流程，节约了时间，提高了效率，增加客户端以及程序的健壮性，辅助解决客户端出现的异常。

技术领域

本发明涉及信息处理领域，尤其涉及一种客户端上报日志的方法以及电子设备。

背景技术

随着移动互联网的发展，移动终端也得到了蓬勃发展，从今天来看，可以说几乎人手一部移动终端。尤其涉及物流行业，用户通过移动终端进行快件的接收、上架、出仓、签收等复杂状态操作，如果在其中一个环节出现问题或者操作失误都将影响整个物流闭环，对客户、快递员以及快递公司造成损失。现有技术中普遍采用的方法是用户先将操作流程复述，然后使结果重现，这种解决方法不仅浪费了用户大量时间，还存在部分用户无法提供有效的操作流程，不能使结果重现的问题。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于一种客户端上报日志的方法以及电子设备，旨在解决现有客户端结果重现步骤繁琐、效率低的问题。

本发明的技术方案如下：

一种客户端上报日志的方法，其包括步骤：

A、将用户对客户端的操作行为写入本地文件中，并对本地文件进行加密生成加密文件；

B、将所述加密文件上传至后台服务器，并存储于后台服务器中；

C、从后台服务器中下载所述加密文件，并进行解密；

D、获取解密后的解密文件，根据解密文件分析用户对客户端的操作行为。

优选的，所述步骤A之前还包括：

预先获取将用户对客户端的操作行为写入本地文件的权限。

优选的，所述步骤A具体包括：

A1、判断是否存在本地文件，如果存在，则执行步骤A2，不存在，则转入步骤A3；

A2、直接将用户对客户端的操作行为写入本地文件中，并对本地文件进行加密生成加密文件；

A3、创建本地文件，并以当前日期对所述本地文件进行命名，将用户对客户端的操作行为写入本地文件中，并对本地文件进行加密生成加密文件。

优选的，所述步骤A中将用户对客户端的操作行为写入本地文件具体包括：

预先对客户端的每个行为方法进行埋点；

当触发所述行为方法时，将相应的flag进行写入到本地文件中。

优选的，所述步骤A中采用MD5加密方式进行加密。

优选的，所述步骤B具体包括：

B1、检测客户端当前网络环境，当客户端处于WiFi环境时，进入步骤B2；

B2、将所述加密文件上传至后台服务器，并存储于后台服务器中。

优选的，所述步骤A中，为所述本地文件设置一保存周期。

本发明还提供一种电子设备，其包括：

处理器，适于实现各指令，以及

存储设备，适于存储多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行，适于实现各指令：