[发明专利]舆情分析方法、系统、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201711307926.5 申请日: 2017-12-11
公开(公告)号: CN108052586A 公开(公告)日: 2018-05-18
发明(设计)人: 谢家杰 申请(专利权)人: 上海壹账通金融科技有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京市京大律师事务所 11321 代理人: 刘立天
地址: 200030 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 舆情 分析 方法 系统 计算机 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种舆情分析方法,其特征在于,所述舆情分析方法包括:

S101:根据预先定义的搜索策略,通过网络爬虫搜索并读取网页文件,从网页文件中提取舆情数据;

S102:对提取的舆情数据进行过滤,去除垃圾信息;

S103:对过滤后的舆情数据进行整理分类,分类类型包括来源、强相关和活跃人员所发贴;

S104:对每个分类结果中的舆情数据进行分析处理,得到舆情分析结果,包括起源、舆论情感色彩、网络扩散状态、发展趋势、地域分布信息、年龄段范围信息和关注热点;

S105:以图表和报告形式显示和输出经过步骤S104得到的所述舆情分析结果。

2.根据权利要求1所述的舆情分析方法,其特征在于,所述舆情数据包括网址、标题、时间、作者、来源、正文、评论、点击率、回复数和转载量。

3.根据权利要求1所述的舆情分析方法,其特征在于,所述步骤S102,对提取的舆情数据进行过滤包括:

当触发预设条件时,判定所述舆情数据为垃圾信息,并进行过滤,其中,垃圾信息=A||B||C||D,A=中文长度少于4,B=连续英文长度大于15,C=黑名单词语,D=包含符号*&^%$#@。

4.根据权利要求1所述的舆情分析方法,其特征在于,所述步骤S104,对每个分类结果中的舆情数据进行分析处理包括:

S401:分析爬取来源,得到该舆情数据对应的所述起源;

S402:对统计单位时间内的舆情数据进行情感分析,得到所述舆论情感色彩;

S403:分析各爬虫来源是否包含该舆情事件,得到该舆情事件的所述网络扩散状态;

S404:分析单位时间内关键词出现频率,得到该舆情事件的所述发展趋势;

S405分析参与该舆情事件的用户的登录IP和年龄信息,得到发生该舆情事件的所述地域分布信息和所述年龄段范围信息;

S406:分析单位时间内词语出现频率,得到所述关注热点。

5.根据权利要求4所述的舆情分析方法,其特征在于,所述步骤S402中,对统计单位时间内的舆情数据进行所述情感分析包括:结合词典的方式,使用基于句子加权算法的情感分析方法。

6.根据权利要求4所述的舆情分析方法,其特征在于,所述舆论情感色彩包括高兴、普通或愤怒,所述网络扩散状态包括扩散初期、扩散中期或扩散晚期。

7.根据权利要求1所述的舆情分析方法,其特征在于,所述步骤S105中,所述图表包括饼形图、折线图、柱形图、条形图、面积图、散点图、表格中的一种或数种,或饼形图、折线图、柱形图、条形图、面积图、散点图、表格中两种或两种以上叠加而成的复合图。

8.一种舆情分析系统,其特征在于:所述舆情分析系统包括爬虫模块、过滤模块、分类模块、分析模块、展示模块;

所述爬虫模块,用于根据预先定义的搜索策略,通过网络爬虫搜索并读取网页文件,从网页文件中提取舆情数据;

所述过滤模块,用于对提取的舆情数据进行过滤,去除垃圾信息;

所述分类模块,用于对过滤后的舆情数据进行整理分类,分类类型包括来源、强相关和活跃人员所发贴;

所述分析模块,用于对每个分类结果中的舆情数据进行分析处理,得到舆情分析结果,包括起源、舆论情感色彩、网络扩散状态、发展趋势、地域分布信息、年龄段范围信息和关注热点;

所述展示模块,用于以图表和报告形式显示和输出经过步骤S104得到的所述舆情分析结果。

9.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令被所述处理器执行时,使得所述处理器执行如权利要求1至7中任一项所述舆情分析方法的步骤。

10.一种存储有计算机可读指令的存储介质,所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时,使得一个或多个处理器执行如权利要求1至7中任一项所述舆情分析方法的步骤。

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