[发明专利]一种轨道交通故障的预警方法及平台

说明书

本发明公开了一种轨道交通故障的预警方法及平台，该方法包括：获取轨道交通路线的故障信息，根据预先存储的用户信息查找与发生故障的所述轨道交通路线对应的用户号码，根据所述用户号码发送所述轨道交通路线的故障信息至与所述用户号码对应的终端。本发明能够提前发送轨道交通路线的故障信息至乘客，有效降低了轨道交通故障对乘客出行的影响。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别涉及一种轨道交通故障的预警方法及平台。

背景技术

随着城市轨道交通的发展，选择城市轨道交通作为上下班通勤方式的人数越来越多。但当城市轨道交通发生故障时，一般的乘客只有到达车站时才能获知故障信息，进而根据故障信息重新选择自己的出行方式。乘客获取故障信息的方式被动且滞后，对出行会产生较大影响。

发明内容

本发明提供一种轨道交通故障的预警方法和平台，能够提前发送轨道交通路线的故障信息至乘客，有效降低了轨道交通故障对乘客出行的影响。

为实现上述目的，本发明提供了一种轨道交通故障的预警方法，包括：

获取轨道交通路线的故障信息；

根据预先存储的用户信息查找与发生故障的所述轨道交通路线对应的用户号码；

根据所述用户号码发送所述轨道交通路线的故障信息至与所述用户号码对应的终端。

可选地，所述获取轨道交通路线的故障信息包括：

监测网络信息平台上是否具有与所述轨道交通路线对应的故障信息；

若监测出网络信息平台上具有与所述轨道交通路线对应的故障信息时，通过网络信息平台获取所述轨道交通路线的故障信息，所述故障信息包括故障站点和故障时间。

可选地，在所述根据预先存储的用户信息查找与发生故障的所述轨道交通路线对应的用户号码之前还包括：

根据预先获取的用户轨迹和与所述轨道交通路线对应的轨道小区信息组判断在第一设定时间段内用户乘坐所述轨道交通路线的次数是否大于阈值，若判断出在第一设定时间段内用户乘坐所述轨道交通路线的次数大于阈值，存储所述用户的用户信息，所述用户信息包括轨道交通路线及与所述轨道交通路线对应的用户号码。

可选地，在所述根据预先获取的用户轨迹和与所述轨道交通路线对应的轨道小区信息组判断在第一设定时间段内用户乘坐所述轨道交通路线的次数是否大于阈值之前还包括：

采集用户在第二设定时间段内的上网记录，所述上网记录包括用户号码、时间信息和与所述时间信息对应的用户小区信息；

根据所述时间信息对所述用户小区信息进行排序生成与所述用户对应的用户轨迹。

可选地，在所述根据预先获取的用户轨迹和与所述轨道交通路线对应的轨道小区信息组判断在第一设定时间段内用户乘坐所述轨道交通路线的次数是否大于阈值之前还包括：

获取覆盖轨道交通路线的多个基站的基站信息，所述基站信息包括小区信息和与所述小区信息对应的地址信息；

根据所述地址信息对所述小区信息进行分组，生成与所述轨道交通路线对应的轨道小区信息组。

为实现上述目的，本发明提供了一种轨道交通故障的预警平台，包括：

获取模块，用于获取轨道交通路线的故障信息；

查找模块，用于根据预先存储的用户信息查找与发生故障的所述轨道交通路线对应的用户号码；

发送模块，用于根据所述用户号码发送所述轨道交通路线的故障信息至与所述用户号码对应的终端。

可选地，还包括监测模块；