[发明专利]食品药品监管方法和装置

权利要求书

1.一种食品药品监管方法，其特征在于，所述方法包括：

获取用户输入的语音信息；

对所述语音信息进行识别，得到待处理关键词；

将所述待处理关键词与第一预设列表中的目标关键词进行匹配，得到匹配关键词和所述匹配关键词的关系链信息，所述第一预设列表中包含所述目标关键词的关系链信息，所述关系链信息用于指示关键词之间的相互关系；

根据所述匹配关键词的关系链信息，发送相应的操作指令给终端设备，以使得所述终端设备响应所述操作指令。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述语音信息进行识别，得到待处理关键词包括：

将所述语音信息转换为文本信息；

按照预设步长对所述文本信息进行顺序或逆向分词处理，得到所述待处理关键词。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述关系链信息用于指示关键词之间的并列关系、从属关系或顺序关系；

所述目标关键词包括监管项目，所述监管项目包括日常检查、行政许可、稽查办案、统计分析，所述日常检查包括现场检查、随机检查、简易登记、年度计划，所述行政许可包括新开办、变更、延续、补发、注销，所述稽查办案按照执法流程包括一般程序和简易程序，按照处罚方式包括责令整改、吊销许可、罚款没收、警告、查封扣押。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述目标关键词还包括：企业名称、位置、时间、事实描述。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述匹配关键词的关系链信息，发送相应的操作指令给终端设备，以使得所述终端设备响应所述操作指令包括：

根据所述匹配关键词的关系链信息，从第二预设列表中获取与所述匹配关键词的关系链信息对应的匹配结果；

发送显示指令给所述终端设备，以使得所述终端设备显示所述匹配结果，所述显示指令中包含所述匹配结果。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述匹配关键词的关系链信息，发送相应的操作指令给终端设备，以使得所述终端设备响应所述操作指令包括：

根据所述匹配关键词的关系链信息，发送获取显示指令给所述终端设备，以使得所述终端设备根据所述获取显示指令，从所述第二预设列表中获取与所述匹配关键词的关系链信息对应的匹配结果并进行显示。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述第一预设列表中目标关键词中不包含所述待处理关键词中的第一关键词时，将所述第一关键词添加到所述目标关键词中并进行累计统计。

8.一种食品药品监管装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取用户输入的语音信息；

识别模块，用于对所述语音信息进行识别，得到待处理关键词；

匹配模块，用于将所述待处理关键词与第一预设列表中的目标关键词进行匹配，得到匹配关键词和所述匹配关键词的关系链信息，所述第一预设列表中包含所述目标关键词的关系链信息，所述关系链信息用于指示关键词之间的相互关系；

发送模块，用于根据所述匹配关键词的关系链信息，发送相应的操作指令给终端设备，以使得所述终端设备响应所述操作指令。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述识别模块包括：

转换子模块，用于将所述语音信息转换为文本信息；

分词子模块，用于按照预设步长对所述文本信息进行顺序或逆向分词处理，得到所述待处理关键词。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述发送模块包括：

获取子模块，用于根据所述匹配关键词的关系链信息，从第二预设列表中获取与所述匹配关键词的关系链信息对应的匹配结果；

发送子模块，用于发送显示指令给所述终端设备，以使得所述终端设备显示所述匹配结果，所述显示指令中包含所述匹配结果。