[发明专利]工作流程持久化的方法及装置、存储介质、电子设备有效

专利信息
申请号: 201711395327.3 申请日: 2017-12-21
公开(公告)号: CN108009799B 公开(公告)日: 2021-12-31
发明(设计)人: 傅强 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q50/26
代理公司: 隆天知识产权代理有限公司 72003 代理人: 李昕巍;章侃铱
地址: 100031 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 工作 流程 持久 方法 装置 存储 介质 电子设备
【说明书】:

本公开涉及计算机技术领域,尤其涉及一种工作流程持久化的方法及装置、存储介质、电子设备。该方法可以包括:响应用户在欲变更节点的变更请求,获取一预设流程以及所述欲变更的节点在所述预设流程中的位置;生成一新节点,并根据所述新节点以及所述欲变更节点在所述预设流程中的位置,生成一新的工作流程;将所述新的工作流程持久化。本公开实现了预设流程的动态配置,从而使得新的工作流程与实际业务流程更加吻合,此外,也确保了新的工作流程和预设流程之间不发生断裂,从而让预设流程和新的工作流程中的所有节点可找到真正的处理人员,进而明确处理责任,为日后的质量控制和责任划分以及奖惩制度提供数据保障。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域,尤其涉及一种工作流程持久化的方法及装置、存储介质、电子设备。

背景技术

伴随着老龄化时代的来临,出现了各式各样的养老社区。由于养老社区不同于普通的居民住房,因此,相比于普通的居民住房,养老社区对房间的管理有更多和更加严谨的要求。基于此,时刻追踪老人的居住信息进展情况,以保证居住信息流转的连续性、安全性、高效性,并在事后对处理的居住信息进行责任划分以及质量监控就显得尤为重要。

目前,常用的时刻追踪老人居住信息进展情况的方式包括:对预先规划好的标准作业流程中的节点进行配置,以生成一套工作流程,其中,每个节点由不同角色和岗位的处理人员为老人提供服务。

然而,在上述方式中,由于工作流程为固化配置,一旦业务发生变更或与实际不符,将终止进行中的业务,即无法根据业务需求自动变更工作流程,缺少可扩展性。此外,即使根据业务需求对工作流程进行了动态配置,由于在对工作流程进行动态配置的过程中,导致原有的工作流程记录发生断裂,致使动态配置后的工作流程中断。

需要说明的是,在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开的目的在于提供一种工作流程持久化的方法及装置、存储介质、电子设备,进而克服无法根据业务需求变更工作流程以及在对工作流程动态配置后,导致工作流程中断的问题。

根据本公开的一个方面,提供一种工作流程持久化的方法,包括:

响应用户在欲变更节点的变更请求,获取一预设流程以及所述欲变更的节点在所述预设流程中的位置;

生成一新节点,并根据所述新节点以及所述欲变更节点在所述预设流程中的位置,生成一新的工作流程;

将所述新的工作流程持久化。

在本公开的一种示例性实施例中,所述新节点是所述欲变更节点的新增节点、分裂节点、转派节点中的至少一种。

在本公开的一种示例性实施例中,当所述新节点为所述欲变更节点的新增节点、分裂节点中的至少一种时,所述生成一新节点,包括:

定义所述新节点的实体;

设置所述新节点的组件信息以及特征信息,以生成所述新节点。

在本公开的一种示例性实施例中,当所述新节点为所述欲变更节点的转派节点时,所述生成一新节点包括:

从所述预设流程中获取所述欲变更节点的实体定义,并克隆所述实体定义,以定义所述新节点的实体;

设置所述新节点的组件信息以及特征信息,以生成所述新节点。

在本公开的一种示例性实施例中,所述根据所述新节点以及所述欲变更节点在所述预设流程中的位置,生成一新的工作流程,包括:

根据所述欲变更节点在所述预设流程中的位置,将所述预设流程中在所述欲变更的节点之后的所有节点拷贝至所述新节点之后,以生成新的工作流程。

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