[发明专利]一种利用自助设备进行存单开户的方法及系统有效

专利信息
申请号: 201711428381.3 申请日: 2017-12-26
公开(公告)号: CN108230139B 公开(公告)日: 2021-02-26
发明(设计)人: 张桂泉;唐静芝;陶建林;苏福江;施建峰;潘首道;朱海滨;孙启栓;高云;董晓光;张峰 申请(专利权)人: 上海农村商业银行股份有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02;G07F19/00
代理公司: 上海硕力知识产权代理事务所(普通合伙) 31251 代理人: 冯健强
地址: 200120 上海市浦东新区中国(上海)*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 利用 自助 设备 进行 存单 开户 方法 系统
【说明书】:

发明提供了一种利用自助设备进行存单开户的方法及系统,其中方法包括步骤S10自助设备获取存单开户指令;步骤S20自助设备获取用户证件信息和/或用户识别信息,自助设备将用户证件信息和/或用户识别信息通过网络向集成认证平台进行身份认证,当认证成功时,执行步骤S30;步骤S30自助设备获取存单申请信息;步骤S40自助设备获取存单凭证号并且将存单申请信息及存单凭证号通过网络发送给核心账务系统,核心账务系统进行存单开户,生成存单账号信息,并将存单账号信息发送至自助设备。本发明通过利用自助设备进行存单自助开户,实现改善用户长时间排队等候,从而提高用户的体验和效率,以及降低银行运营成本、提升网点效能。

技术领域

本发明涉及银行自助服务终端技术领域,尤指一种利用自助设备进行存单开户的方法及系统。

背景技术

柜台服务是银行最常用、也最直接的服务方式。随着业务办理需求的增多,银行营业厅柜台的作业压力也日渐增大,从而导致到银行营业厅柜台办理业务需要长时间排队等候,给用户带来极大的不变。

目前,随着客户自助服务的逐渐推进,各银行营业厅已配备各种智能柜员机。智能柜员机可办理包括开户、信用卡申请、投资理财、产品签约、生活缴费等多项业务。智能柜员机在柜面业务分流,提高工作效率方面,担当着重要角色。

但是现有的智能柜员机一般只能办理银行卡相关业务,定期存款单相关业务目前无法使用智能柜员机办理。

针对上述情况,本申请提供了一种解决以上技术问题的技术方案。

发明内容

本发明的目的是提供一种利用自助设备进行存单开户的方法及系统,通过利用自助设备进行存单自助开户,实现改善用户长时间排队等候,从而提高用户的体验和效率,以及降低银行运营成本、提升网点效能。

本发明提供的技术方案如下:

一种利用自助设备进行存单开户的方法,包括:步骤S10所述自助设备获取存单开户指令;步骤S20所述自助设备获取用户证件信息和/或用户识别信息,所述自助设备将所述用户证件信息和/或所述用户识别信息通过网络向集成认证平台进行身份认证,当认证成功时,执行步骤S30;步骤S30所述自助设备获取存单申请信息;步骤S40所述自助设备获取存单凭证号并且将所述存单申请信息及所述存单凭证号通过网络发送给核心账务系统,所述核心账务系统进行存单开户,生成存单账号信息,并将所述存单账号信息发送至所述自助设备。

本方案中,用户在自助设备上选择存单开户后,首先需要进行身份认证,通过身份认证后,可以通过自助设备进行存单开户。

优选的,所述步骤S10之后包括:步骤S11所述自助设备获取用户的已有账户信息并验证密码信息,当验证已有账户密码信息成功后,执行所述步骤S20;所述步骤S20之后包括,步骤S21所述自助设备获取开户资金选择指令,当所述开户资金选择指令为转账开户时,执行步骤S25;步骤S25所述自助设备将获取到的所述已有账户信息和指定金额通过网络传输给所述核心账务系统,所述核心账务系统将所述已有账户中的指定金额记入临时资金池并将临时资金池信息传输给所述自助设备;步骤S26所述自助设备将所述临时资金池金额显示在所述自助设备上,并且显示操作选项;当所述自助设备获取的操作选项为本人办理时,执行所述步骤S30,所述步骤S30中的存单申请信息包括存单金额及存单存期;之后执行所述步骤S40。

本优选方案中,存单中资金来源是用户已有账户中的资金。

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