[发明专利]网络质量的保障方法、装置、设备及介质

说明书

本发明公开了网络质量的保障方法、装置、设备及介质。该方法包括：分析保障区域的历史数据，预测保障区域下各个小区的待保障业务类型；根据待保障业务类型将各个小区划分为与待保障业务类型对应的保障子区域；采集保障子区域对应类型的待保障业务的预设指标数据；在预设指标数据满足预设条件时，根据预设指标数据制定保障策略；执行保障策略，以保障待保障业务的业务质量。本发明在保障区域划分时，通过数据分析定位、固化保障场景下的重点业务类型，促使保障内容有针对性，简单化的完成了各业务质量感知的各个场景的监测和保障，解决了目前只能对单一业务进行保障的局限性。

技术领域

本发明涉及无线数据业务技术领域，尤其涉及一种网络质量的保障方法、装置、设备及介质。

背景技术

随着移动互联网业务飞速发展，移动数据增值业务类型已经增加至21 大类3600余小类，在各类场景下(演唱会，高校迎新，高峰论坛)，网络覆盖区域内各小区用户使用业务也呈现多元化和不一致性。

同一场景下的用户可能使用不同的多个业务，如演唱会中用户的业务应用可能集中在微信、QQ、微博、语音几种业务上，而高校迎新中用户的业务应用会集中在视频、网页浏览、游戏集中业务上。而在各类保障场景下(如演唱会，高校迎新，高峰论坛)，移动网络覆盖区域内各小区用户使用的业务也呈现多元化和不一致性。比如保障期间演唱会售票窗口和各入口处主要业务应用会是Volte语音、即时通信、网页浏览的业务组合；看台及演唱会中心区域会是即时通信、微博业务组合；而体育馆周边相邻街道住宅区的业务类别又会是网页浏览、其他、应用商店的业务组合。

而现阶段的日常和重要活动(如演唱会、糖酒会、开幕式等)业务质量保障还停留在传统单一的语音保障模式下，通过单一的设备告警处理和无线侧网优参数的调整可能会出现对各类业务无差别的保障和优化，导致顾此失彼，无法有效确保保障现场用户业务质量感知的最优化和无线资源利用的最大化。

综上所述，如何将各类场景下的全量用户业务应用质量进行分解剥离，并针对该场景下最有价值业务应用进行业务质量保障、优化成为亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种网络质量的保障方法、网络质量的保障装置、计算机设备及计算机可读存储介质。

第一方面，本发明实施例提供了一种网络质量的保障方法，方法包括：分析保障区域的历史数据，预测保障区域下各个小区的待保障业务类型；根据待保障业务类型将各个小区划分为与待保障业务类型对应的保障子区域；采集保障子区域对应类型的待保障业务的预设指标数据；在预设指标数据满足预设条件时，根据预设指标数据制定保障策略；执行保障策略，以保障待保障业务的业务质量。

第二方面，本发明实施例提供了一种网络质量的保障装置，装置包括：分析单元，用于分析保障区域的历史数据，预测保障区域下各个小区的待保障业务类型；划分单元，用于根据待保障业务类型将各个小区划分为与待保障业务类型对应的保障子区域；采集单元，用于采集保障子区域对应类型的待保障业务的预设指标数据；确定单元，用于在预设指标数据满足预设条件时，根据预设指标数据制定保障策略；执行单元，用于执行保障策略，以保障待保障业务的业务质量。

第三方面，本发明实施例提供了一种计算机设备，包括：至少一个处理器、至少一个存储器以及存储在存储器中的计算机程序指令，当计算机程序指令被处理器执行时实现如上述实施方式中第一方面的方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，当计算机程序指令被处理器执行时实现如上述实施方式中第一方面的方法。