[发明专利]自助售卖方法及其装置在审

专利信息
申请号: 201711455100.3 申请日: 2017-12-27
公开(公告)号: CN108198020A 公开(公告)日: 2018-06-22
发明(设计)人: 朱文武 申请(专利权)人: 上海宏河信息技术有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q20/18;G06Q20/32
代理公司: 北京卓唐知识产权代理有限公司 11541 代理人: 李志刚;齐辉
地址: 200023 上海市黄浦*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 云端 售卖机 用户终端 显示器控制 控制主板 认证信息 主板 方法和装置 用户体验度 对比认证 商户终端 商品信息 识别装置 系统输出 用户信息 支付信息 申请 采集
【说明书】:

本申请公开了一种自助售卖方法及其装置,包括用户终端、商户终端、商品云端平台、售卖机云端平台和售卖机。通过用户终端对商品进行选择和支付,将用户信息、商品信息和支付信息发送到商品云端平台;商品云端平台生成包含认证信息的已支付订单,回传到用户终端;认证信息识别装置对用户终端的已支付订单进行采集识别,将识别后的已支付订单通过显示器控制主板发送给商品云端平台;商品云端平台将接收的已支付订单与自身生成的已支付订单进行对比认证,通过显示器控制主板和售卖机控制主板将售卖信号发送给售卖机云端平台;售卖机云端平台通过售卖机控制主板控制商品输出系统输出商品。本申请解决了自助售卖方法和装置操作繁琐、用户体验度差的问题。

技术领域

本申请涉及自动售货技术领域,具体而言,涉及一种自助售卖方法及其装置。

背景技术

自助售卖机主要是指能够根据投入的钱币自动付货的机器。自助售卖机是商业自动化的常用设备,它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易,是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型无人管理智能超市。现在市场上自助售卖机主要有:标品自助售卖机、预制鲜食自助售卖机、现制饮料自助售卖机和综合自助售卖机。

目前市场上的现制饮料自助售卖机,如自助咖啡售卖机,采用的支付方式主要是投币式售卖,另外还有通过手机扫描咖啡机上的支付二维码进行售卖,客户对支付二维码进行扫描后可通过微信、支付宝或者其他网上支付方式进行支付,支付完成后还需要用户按动咖啡机上的确认按键(包括触摸屏上的虚拟按键)进行确认,整个操作流程中用时较长、操作过程繁琐,用户的使用体验度大大降低。针对相关技术中自助售卖方法和装置操作过程繁琐、用户使用体验度差的问题,目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种自助售卖方法及其装置,以解决相关技术中自助售卖方法和装置操作过程繁琐、用户使用体验度差的问题。

为了实现上述目的,根据本申请的一个方面,提供了一种自助售卖方法。

根据本申请的自助售卖方法,包括如下步骤:

用户终端显示售卖商品;

用户使用所述用户终端对选择的商品进行支付,并将用户信息、商品信息和支付信息发送到商品云端平台;

所述商品云端平台根据所述用户信息、商品信息和支付信息生成包含认证信息的已支付订单;

所述商品云端平台将所述已支付订单发送给所述用户终端;

售卖机上的认证信息识别装置对所述用户终端上的已支付订单信息进行采集识别,所述认证信息识别装置将采集识别后的已支付订单发送到所述售卖机的显示器控制主板,所述显示器控制主板将所述已支付订单发送给所述商品云端平台;

所述商品云端平台将接收的已支付订单与自身生成的已支付订单进行对比认证,如果对比认证信息不同,所述商品云端平台不发送售卖信号;如果对比认证信息相同,所述商品云端平台向所述显示器控制主板发送售卖信号;

所述显示器控制主板接收所述商品云端平台发送的售卖信号,并将售卖信号发送给所述售卖机的售卖机控制主板;

所述售卖机控制主板接收所述显示器控制主板发送的售卖信号,并将售卖信号发送给售卖机云端平台;

所述售卖机云端平台接收所述售卖机控制主板发送的售卖信号,并对相应售卖机的售卖机控制主板发送控制信号;

所述售卖机控制主板接收所述售卖机云端平台发送的控制信号,并控制所述售卖机的商品输出系统对外输出商品;

商户终端用于商户对所管理的售卖机的商品销售数据进行查询和管理。

进一步的,所述用户信息包括减免商品售卖价格的付费会员信息、不对售卖价格进行减免的普通会员信息以及所述付费会员和所述普通会员分别拥有的积分信息。

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