[发明专利]一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统

说明书

本发明提供一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统，包括跨语言大数据采集子系统、跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统，跨语言大数据采集子系统用于采集多维度旅游舆情数据采集，并实时发送至跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统，跨语言大数据处理子系统对采集到的多语种数据的智能处理分析并将分析结果发送至跨语言大数据分析应用子系统，跨语言大数据分析应用子系统将分析结果进行推广和应用。本发明通过全球多语种数据源的采集和机器自动翻译和处理，融合国内旅游大数据，形成全球旅游大数据知识图谱和旅游智库，以全球视野助力旅游发展。

技术领域

本发明涉及旅游大数据平台技术。

背景技术

作为全球第四大入境目的地国家，我国旅游业国际化进程不断加快。近几年国家持续推进入境旅游便利化政策和加强海外市场宣传推广，入境旅游强势增长，同时伴随着国家的战略推进和国家自贸区建设，也为入境旅游市场带来新的增长点。2017年上半年入境旅游人数 6950 万人次，比上年同期增长2.4%，国际旅游收入601亿美元，比上年同期增长4.3%。目前全国各省市都在积极实施国际化旅游目的地战略，针对入境旅游展开了海外客源市场的大力推广和宣传营销，旅游目的地竞争日益加剧。但是海外市场精准营销、城市品牌针对性推广仍然困难重重，并且海外游客的旅游满意度情况无法真实掌握。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统，运用大数据技术、机器翻译和新媒体手段，实现海外多语种旅游舆情信息的采集、处理和分析，为国际旅游市场拓展、国际旅游营销判断、国际游客定位、海外旅游舆情监测和分析、对外服务优化和产品提升提供服务。

本发明解决上述技术问题所采用的技术方案是：一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统，包括跨语言大数据采集子系统、跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统，跨语言大数据采集子系统用于采集多维度旅游舆情数据采集，并实时发送至跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统，跨语言大数据处理子系统对采集到的多语种数据的智能处理分析并将分析结果发送至跨语言大数据分析应用子系统，跨语言大数据分析应用子系统将分析结果进行推广和应用。

进一步地，跨语言大数据采集子系统包括实时抓取配置平台，实时抓取配置平台能够抓取和监测网站和关键词。

进一步地，跨语言大数据处理子系统通过包括垃圾信息自动过滤、清洗、智能去重、HTML内容提取和快照存储的手段对采集到的数据进行初步分析，并对原始数据采用筛选、派生计算和模型计算的手段进行加工处理，并通过分类和计算汇编成报表、图和表。

进一步地，跨语言大数据分析应用子系统包括智能分析模块、海外旅游智库、海外旅游舆情实时监测模块、海外旅游舆情专题分析模块、海外精准营销模块、国际旅游资讯服务模块和大数据可视化展示模块，其中，智能分析模块通过文本自动摘要技术、文本聚类技术和语义搜索技术，实现传播分析、全球客源地分析、旅游情感分析、全球游客分析和社交媒体分析，并能结合大数据分析模型，自动生成用户需要的分析报告，输出报告文件；海外旅游智库为用户提供海外各第旅游竞争力查询、旅游品牌海外影响力查询、海外旅游资讯查询和海外旅游相关文献查询端口，海外旅游舆情实时监测模块能够自动、实时监测全球旅游舆情信息，并根据信息的热度，自动进行热度舆情提醒显示；大数据可视化展示模块将各类数据进行分析建模，并利用可视化技术将多语种旅游舆情大数据以图形化的形式展示出来。