[发明专利]一种游戏业务质量评估方法及装置

权利要求书

1.一种游戏业务质量评估方法，其特征在于，包括：

采用数据旁路方式、镜像方式或分流方式获取游戏业务预设时间段内的游戏数据；

根据预设的识别规则，从游戏数据中提取出预设的质量指标所对应的数据参数，所述数据参数是根据所述游戏业务的各业务阶段和所述质量指标的定义确定的，所述各业务阶段包括登录阶段、从游戏登录界面到选服务器登录、从选服务器登录到进入主界面地图开玩、从选服务器登录到结束退出，以及从进入主界面地图开玩到结束退出；

根据提取出的预设的质量指标所对应的数据参数，确定对应的质量指标；

若质量指标为卡顿占比，则根据预设的识别规则，从游戏数据中提取出预设的质量指标所对应的数据参数，具体包括：

根据预设的游戏交互操作过程中上下行数据包相应的特征位，提取出相应的各组上下行数据包；

根据提取出的预设的质量指标所对应的数据参数，确定对应的质量指标，具体包括：

根据所述各组上下行数据包的时间，分别计算所述各组上下行数据包的时间延迟，并筛选出时间延迟大于预设阈值的各组上下行数据包，确定筛选出的时间延迟大于预设阈值的各组上下行数据包的数目；

根据筛选出的时间延迟大于预设阈值的各组上下行数据包的数目，确定卡顿的次数，并根据卡顿的次数和游戏总时长，确定卡顿占比，或根据卡顿的次数和识别出的相应的各组上下行数据包的总组数，确定卡顿占比。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，若质量指标为登录时延，则根据预设的识别规则，从游戏数据中提取出预设的质量指标所对应的数据参数，具体包括：

确定所述游戏业务对应的所有域名系统DNS域名，提取出DNS域名查询请求的发送时间和DNS域名查询响应的接收时间；

确定所述DNS域名解析获得的服务器，提取出登录服务器请求的发送时间和登录服务器响应的接收时间；

根据提取出的预设的质量指标所对应的数据参数，确定对应的质量指标，具体包括：

根据提取出的DNS域名查询请求的发送时间和DNS域名查询响应的接收时间，确定DNS域名查询时延，并根据提取出的登录服务器请求的发送时间和登录服务器响应的接收时间，确定登录服务器时延；

根据DNS域名查询时延和登录服务器时延，确定登录时延。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，若质量指标为更新速率，则根据预设的识别规则，从游戏数据中提取出预设的质量指标所对应的数据参数，具体包括：

提取出下载的更新包数据量与相应的下载时间；

根据提取出的预设的质量指标所对应的数据参数，确定对应的质量指标，具体包括：

根据下载的更新包数据量与相应的下载时间，确定更新速率。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，若质量指标为掉线占比，则根据预设的识别规则，从游戏数据中提取出预设的质量指标所对应的数据参数，具体包括：

根据预设的加密的传输控制协议TCP会话重传的标准特征，确定出现重传的次数；

根据提取出的预设的质量指标所对应的数据参数，确定对应的质量指标，具体包括：

将所述确定出的出现重传的次数作为掉线次数，并根据掉线次数和游戏总时长，确定掉线占比。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，若质量指标为交互时间延迟，则根据预设的识别规则，从游戏数据中提取出预设的质量指标所对应的数据参数，具体包括：

根据预设的游戏交互操作过程中上下行数据包相应的特征位，提取出相应的各组上下行数据包；

根据提取出的预设的质量指标所对应的数据参数，确定对应的质量指标，具体包括：

根据所述各组上下行数据包的时间，分别计算所述各组上下行数据包的时间延迟；

根据各组上下行数据包的时间延迟，确定游戏的交互时间延迟。